Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Customer Service

Blue consulting; Padova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della distribuzione situata a Padova cerca un candidato per l'ufficio relazioni clienti. Il ruolo prevede attività amministrative e supporto diretto ai clienti. Sono richieste ottime capacità comunicative e relazionali, diploma di scuola secondaria e competenze informatiche di base. L'offerta include un contratto a tempo determinato di 3 mesi con orario full-time. La formazione retribuita e buoni pasto sono inclusi.

Servizi

Formazione retribuita

Buoni pasto giornalieri

Competenze

• Diploma di scuola secondaria richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali con focus sul cliente.
• Conoscenza base di strumenti informatici come Word ed Excel.

Mansioni

• Fornire assistenza informativa ai clienti.
• Gestire comunicazioni via email e aggiornare pratiche.
• Organizzare attività assegnate e monitorare richieste.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Word

Excel

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire nell’ufficio relazioni clienti, in un’ottica di miglioramento continuo del servizio e gestione efficiente delle richieste.

La figura si occuperà di attività amministrative e di contatto diretto con il cliente, offrendo supporto operativo e informativo attraverso i canali aziendali.

Mansioni

• Fornitura di assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
• Gestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle pratiche tramite piattaforma gestionale
• Organizzazione autonoma delle attività assegnate e aggiornamento dell’agenda interna
• Monitoraggio delle richieste e supporto alle attività di back office
• Collaborazione con i reparti logistico e commerciale per la gestione efficace delle segnalazioni.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)
• Precisione, ordine e predisposizione al lavoro in team.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
• Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì, fascia 09:00 – 18:00 con un'ora di pausa
• Formazione retribuita con affiancamento e spiegazione operativa delle procedure
• Buoni pasto giornalieri.