Addetto/a alla Consulenza Clienti | Addetto/a all'informazione

Five way srl; Vicenza; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza cerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti a Vicenza. Il candidato si occuperà della gestione dei contatti con clienti e della fornitura di assistenza operativa. È richiesto un diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative. La posizione, full time, prevede un contratto a tempo determinato e formazione operativa retribuita.

Servizi

Formazione operativa retribuita

Contratto a tempo determinato

Competenze

• Richiesta diploma di scuola secondaria superiore.
• Attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto attivo sono importanti.
• Precisione e organizzazione necessarie per gestire le attività in autonomia.

Mansioni

• Gestire i contatti con clienti attivi e potenziali.
• Analizzare richieste e necessità operative.
• Fornire informazioni su procedure e servizi gestionali.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Attitudine al contatto con il pubblico

Precisione e capacità di organizzazione

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente

Descrizione del lavoro

Per conto di realtà commerciale attiva nella fornitura di servizi organizzativi e gestionali per imprese si ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti, dedicata alle attività di informazione, assistenza e supporto operativo alla clientela aziendale.

Attività principali:

• Gestione dei contatti con clienti attivi e potenziali, sia telefonici che diretti;
• Raccolta delle richieste e analisi delle necessità operative per l’individuazione dei servizi più adatti;
• Fornitura di informazioni chiare e aggiornate su procedure, contratti e soluzioni gestionali;
• Coordinamento con l’area amministrativa e commerciale per la gestione delle pratiche clienti;
• Aggiornamento dei dati e delle comunicazioni sul gestionale aziendale.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto attivo;
• Precisione, organizzazione e capacità di gestione autonoma delle attività;
• Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.

Offerta e condizioni:

• Contratto a tempo determinato, full time, dal lunedì al venerdì 09.00-13.00 e 14.00-18.00;
• Formazione operativa retribuita sulle procedure e sui servizi aziendali;
• Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.

Sede di lavoro: Vicenza