Addetto / a Al Call Center Inbound Appartenete Alle

Raggio di luce Soc. Coop. Sociale ETS; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una importante cooperativa sociale cerca Addetti al Call Center inbound per gestire telefonate e attività di back-office. Richiesta esperienza precedente in call center e Diploma di Maturità. Si offre un contratto part-time di 25 ore settimanali per 9 mesi. Lavoro in sede, con turni dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Pregressa esperienza in ambito call center richiesta.

Mansioni

• Gestione telefonate inbound.
• Attività di back-office.
• Risoluzione di problematiche amministrative e commerciali.

Conoscenze

Ottimo utilizzo del PC

Buona dialettica

Formazione

Diploma di Maturità

Descrizione del lavoro

Raggio di Luce Società Coop. Sociale ETS cerca, per conto di un'importante azienda cliente, Addetti / e al Call Center inbound.

• Appartenenti alle categorie protette L.68 / 99
• Per attività di Customer Care

Attraverso un percorso formativo e sessioni di affiancamento, le risorse saranno inserite all'interno di un team dinamico e stimolante e si occuperanno delle seguenti attività:

• Gestione telefonate inbound
• Attività di Back-office
• Risoluzione di eventuali problematiche (Amministrative, Commerciali)
• Fidelizzazione del cliente

Saranno ritenuti fondamentali i seguenti requisiti:

• Diploma di Maturità
• Ottimo utilizzo del PC
• Buona dialettica
• Pregressa esperienza in ambito call center

Si offre:

Contratto a tempo determinato di 9 mesi, part-time 25H settimanali, su turni dal lunedì al venerdì, CCNL cooperative sociali, lavoro da casa.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Durata contratto: 9 mesi

Ore previste: 25 a settimana

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Domande di preselezione:

• Appartiene alle categorie protette?

Sede di lavoro: Di persona