7Pines Resort Sardinia- Reservation Supervisor

7Pines Resort Sardinia; Arzachena; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un resort di lusso cerca un Reservation Supervisor per la stagione 2025. La figura sarà responsabile della gestione delle prenotazioni e del servizio clienti, collaborando con diversi reparti per garantire un'esperienza eccellente. Se sei appassionato di hotel di lusso, inviaci la tua candidatura!

Competenze

• Esperienza precedente in hotel di lusso richiesta.
• Cittadinanza europea necessaria.

Mansioni

• Fornire informazioni di viaggio e gestire le prenotazioni.
• Collaborare con il Revenue e Sales & Marketing Manager.
• Gestire il team e mantenere i sistemi di prenotazione interni.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua italiana

Servizio clienti

Descrizione del lavoro

Summary

To complete the Reservation Team, we are looking for a Reservation Supervisor for the 2025 season.

The Reservations Supervisor is responsible for providing travel information, itineraries, and prices; handling customer complaints or concerns; advising customers on travel terms and conditions; making reservations; and sending confirmation notices.

They collaborate with the Revenue Manager and the Sales & Marketing Manager, assist the sales team in setting rates, maintain internal reservation systems, forecast revenue streams, and manage their team effectively.

If you are passionate about the luxury hotel industry, don't miss the opportunity to join an international team. Send us your application, and we will contact you shortly.

Sommario

Per completare il reparto Reservation, ricerchiamo un/una Reservation Supervisor per la stagione 2025.

Il Reservation Supervisor si occupa delle prenotazioni, di fornire informazioni di viaggio, itinerari e prezzi, della gestione dei reclami, della consulenza ai clienti sui termini e le condizioni di viaggio, dell'effettuazione di prenotazioni e dell'invio di avvisi di conferma.

Collabora con il Revenue Manager e il responsabile Sales & Marketing, assiste il team di vendita nella definizione delle tariffe, si occupa dei sistemi di prenotazione interni e gestisce efficacemente il proprio team.

Se siete appassionati dell’hotellerie di lusso, non perdete l'occasione di entrare a far parte di un team internazionale e altamente competitivo. Inviate la vostra candidatura, vi contatteremo a breve.

Requirements

• Cittadinanza Europea;
• Precedenti esperienze negli hotel di lusso;
• Conoscenza della lingua inglese e italiana.