1587605_ADDETTO CALL CENTER INBOUND_DICEMBRE

Gi Group S.p.A; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro in Italia cerca Addetti/e Customer Service Inbound per fornire assistenza tecnico-commerciale. La posizione richiede un diploma di scuola superiore e competenze relazionali. Offriamo un contratto part-time di 20 ore settimanali con turni diurni. Se sei disposto a crescere professionalmente, invia la tua candidatura e partecipa al processo di selezione!

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Capacità di fornire informazioni e assistere il cliente.
• Fluente nell'utilizzo degli strumenti informatici.

Mansioni

• Assistenza tecnico-commerciale ai clienti.
• Gestione delle problematiche e risoluzione.
• Chiusura dei ticket ricevuti.

Conoscenze

Problemsolving

Team work

Buone capacità relazionali

Gestione dello stress

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?

Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE!

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:

ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND

Di cosa ti occuperai?

• Assistenza tecnico-commerciale;
• Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
• Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
• Gestione di ticket e chiusura degli stessi.

Quali requisiti ricerchiamo?

• Diploma di scuola superiore;
• Problemsolving e team work;
• Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;
• Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
• Buone capacità relazionali e comunicative;
• Buona capacità di gestione dello stress/tempo;
• Forte orientamento al cliente.

Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica con part-time 20 ore settimanali. Turni diurni all'interno della fascia oraria 08:00 22:00.

Luogo di lavoro: ROMA EUR

Offerta contrattuale: inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.

COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!

Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp prima dell’inserimento in azienda.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati