1 SALES ASSISTANT (part time 20 / 24 H) – Roma

S. & G. Tech srl; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore retail cerca un Sales Assistant per la loro sede a Roma nel negozio Skechers. Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore e almeno 6 mesi di esperienza nel retail. Sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti e di garantire una straordinaria esperienza di acquisto. È richiesta la conoscenza dell'inglese a livello B1 e ottime capacità relazionali.

Competenze

• Esperienza di almeno 6 mesi nel settore Retail.
• Conoscenza del prodotto e del posizionamento del Brand nel mercato.

Mansioni

• Accogliere i clienti e assicurare la miglior esperienza possibile.
• Gestire gli eventuali reclami della clientela.
• Organizzare il trasferimento della merce presso altri store.
• Applicare tecniche di fidelizzazione del Cliente.

Conoscenze

Forte orientamento al cliente

Ottime capacità relazionali

Capacità comunicative

Propensione al lavoro in team

Conoscenza livello B1 Lingua Inglese

Formazione

Diploma Scuola Superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Per il nostro negozio “Skechers” sito nel centro commerciale Maximoin Via Laurentina Angolo Tor Pagnotta – 00143 Roma stiamo ricercando:

Il Sales Assistant Skechers, riportando allo Store Manager o, in mancanza di esso all’Area Manager, Ambasciatore del Brand, vive lo store a 360° ed è responsabile di garantire la miglior esperienza possibile ai clienti, occupandosi di vendita assistita, animando lo store e assicurando l’ordine e la pulizia del negozio e del magazzino. Assicura il raggiungimento dei propri target di vendita, contribuendo quindi a quelli dello store.

Responsabilità

• Accoglie i clienti, li informa, ne orienta l’acquisto presentando la merce e svolge le operazioni di cassa, apertura e chiusura store, inviando ad Amministrazione i corrispettivi registrati relativi alla chiusura web
• Gestisce gli eventuali reclami della clientela
• Cura e riordina gli ambienti dello Store
• Applica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturo
• Applica tutti i punti del Custumer Service di Skechers
• Riorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto e alla giacenza e partecipa al carico e scarico merci
• Effettua i resi stagionali dello Store, secondo le indicazioni ricevute
• Gestisce la merce fallata e la segnalazione a Casa Madre, organizzando la sostituzione del prodotto, previa autorizzazione di Casa Madre a cui invia il pezzo fallato
• Organizza il trasferimento della merce presso altri store o al magazzino centrale
• Partecipa all’allestimento del negozio, seguendo le indicazioni operative del Visual Merchandiser
• Rifornisce gli spazi di vendita del negozio con lo stock presente in magazzino, secondo le linee guida di Casa Madre

Requisiti

• Diploma Scuola Superiore
• Esperienza di almeno 6 mesi nel settore Retail
• Conoscenza livello B1 Lingua Inglese
• Pacchetto Office
• Forte orientamento al cliente e al risultato
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Propensione al lavoro in team

Requisito preferenziale

• Esperienza pregressa in ambito sport e footwear
• Conoscenza del prodotto e del posizionamento del Brand nel mercato di riferimento
• Gestionali di cassa Retail
• Tecniche di visual merchandising
• Passione per lo sport

Informazioni contrattuali

Tipologia contrattuale offerta : Assunzione con contratto a Tempo Determinato di 3 / 6 mesi, con forti possibilità di stabilizzazione in Azienda, con inquadramento (CCNL Commercio Terziario) in base all’esperienza del candidato

Sede di lavoro : Roma

L’offerta è rivolta a candidati ambosessi (L.903 / 77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016 / 679)