Store Supervisor (Surabaya)

PT PALOMA HARDWARE; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan ritel terkemuka di Indonesia mencari Store Supervisor di Surabaya. Anda akan memimpin operasional toko, menyusun strategi penjualan, dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Kandidat ideal memiliki gelar S1 di bidang relevan dan pengalaman minimal 3 tahun di posisi serupa. Selain itu, keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk menganalisis data penjualan sangat diperlukan. Bergabunglah dengan tim dinamis kami untuk berkontribusi pada kesuksesan toko!

Qualifications

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai supervisor atau manajer toko di industri ritel.
• Mampu menganalisis tren pasar dan kebutuhan pelanggan.
• Dapat bekerja dalam tim dan beradaptasi dalam lingkungan dinamis.

Responsibilities

• Mengelola operasional harian toko secara efisien.
• Menyusun strategi penjualan serta promosi.
• Memastikan pelanggan dilayani dengan ramah dan profesional.

Skills

Kemampuan Memimpin Tim

Keterampilan Komunikasi

Analisis Data Penjualan

Manajemen Stok

Education

S1 Management/Pemasaran/bidang relevan

Job description

PT PALOMA HARDWARE, perusahaan ritel architectural hardware & sanitary hardware terbesar di Indonesia, sedang mencari kandidat yang berpengalaman dan berbakat untuk bergabung dengan kami sebagai Store Supervisor di Surabaya, Jawa Timur. Sebagai Store Supervisor, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasi toko yang lancar dan memberikan pengalaman belanja luar biasa bagi pelanggan kami.

Strategi Penjualan & Pemasaran

• Menyusun dan mengimplementasikan strategi penjualan serta promosi untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan.
• Menganalisis tren pasar dan kebutuhan pelanggan untuk mengembangkan bisnis.
• Memastikan setiap pelanggan dilayani dengan ramah dan profesional.
• Menangani keluhan dan masukan dari pelanggan dengan baik dan bijaksana.

Product Knowledge

• Memiliki kemampuan cepat menyerap ilmu dan mengedukasikannya.

Manajemen Operasional & Stok

• Mengelola operasional harian toko secara efisien.
• Memantau tingkat inventaris, memastikan stok produk selalu tersedia, dan mengelola pembelian serta komunikasi dengan pemasok.
• Memastikan toko bersih, rapi, dan sesuai standar visual merchandising.

Manajemen Keuangan

• Mengelola anggaran toko, mengawasi transaksi keuangan, dan melaporkan pendapatan serta pengeluaran.
• Menyiapkan laporan finansial toko.

Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM)

• Merekrut, melatih, dan mengawasi staf toko.
• Memastikan kinerja tim yang optimal dan memotivasi karyawan untuk mencapai target.

Kepatuhan & Keamanan

• Memastikan semua standar keselamatan dan keamanan toko dipatuhi.
• Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku saat mengoperasikan toko.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Wajib melampirkan foto terbaru dan berdomisili di Surabaya.
• Pendidikan minimal S1 Management/ Pemasaran/ bidang yang relevan.
• Memiliki 3 tahun pengalaman sebagai supervisor atau manajer toko di industri ritel.
• Paham yang baik tentang tren dan praktik terbaik di industri ritel.
• Dapat memimpin team dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan efektif.
• Mampu menganalisis data penjualan dan membuat keputusan yang berbasis data.
• Mengerti manajemen stok dan efisiensi operasional toko.
• Mampu bekerja dalam tim dan beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis.

About PT PALOMA HARDWARE

PT PALOMA HARDWARE adalah salah satu leader dalam industri hardware bangunan, memiliki spesialisasi pada dua kategori produk: architectural hardware & sanitary hardware. Dilengkapi dengan teknologi manufaktur yang mutakhir, ratusan tipe produk berkualitas tinggi dan inovatif, serta jaringan distribusi yang luas, telah menjadikan kami salah satu yang terbaik dalam industri ini.

Pertanyaan Lamaran

• What’s your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years’ experience do you have as a store supervisor?
• How many years’ experience do you have in the retail industry?
• Do you have experience in a sales role?
• Do you have customer service experience?
• Have you worked in a role where you were responsible for budget management & forecasting?
• Do you have visual merchandising experience?