Smartphone Technician

PT Zhi Sheng Indonesia; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan smartphone di Jakarta Utara mencari teknisi ponsel berpengalaman untuk melayani dan melakukan perbaikan di Service Center. Kandidat harus memiliki pengalaman minimal 1 tahun di industri ini serta mampu menggunakan peralatan teknik seperti solder station dan multi tester. Pekerjaan ini menuntut keahlian komunikasi yang baik dan kemampuan untuk menganalisis kerusakan pada perangkat ponsel. Penempatan dibutuhkan di Jabodetabek dan Papua.

Qualifications

• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang teknisi smartphone.
• Mampu menganalisis kerusakan software dan hardware.
• Tidak sering izin atau sakit, disiplin dan jujur.

Responsibilities

• Melayani user yang datang ke Service Center.
• Melakukan service HP termasuk bongkar pasang dan analisis kerusakan.
• Bersedia untuk bekerja shift dan dimutasi ke cabang yang diperlukan.

Skills

Pengalaman sebagai teknisi smartphone

Kemampuan menggunakan peralatan service

Kemampuan menggunakan Microsoft Office

Kemampuan berkomunikasi

Education

SMA atau sederajat

Tools

Solder station

Hot blower

DC power supply

Multi tester

Job description

Melayani user yang datang ke Service Center (SC).

Melakukan service HP (bongkar pasang, mengecek kerusakan, analisis kerusakan, memberi penjelasan kepada user mengenai kerusakan, dan lain‑lain).

Membuat laporan, input sistem (perlu input tabel Excel), dan pekerjaan lainnya.

Menjaga kebersihan SC (dengan piket setiap hari).

Melayani keluhan user.

Setelah selesai service, merapikan HP user kembali, test QC, dan fungsi HP. Jika lancar menyerahkan ke user untuk dicek ulang, input sistem, dan konfirmasi.

Bersedia untuk bekerja shift dan dimutasi ke cabang yang diperlukan.

Persyaratan

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.

WAJIB memiliki pengalaman bekerja di bidang teknisi smartphone minimal 1 tahun.

URGENT untuk ditempatkan di Jabodetabek, Jawa Barat & dan Jawa Tengah.

URGENT untuk penempatan di PAPUA.

Berpengalaman dalam service handphone baik di perusahaan maupun perorangan akan menjadi nilai tambah tersendiri.

Memiliki kemampuan untuk menggunakan peralatan service (solder station, hot blower, DC power supply, dan multi tester).

Memiliki kemampuan untuk bongkar pasang HP dan menganalisis kerusakan baik software maupun hardware.

Memiliki kemampuan untuk mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word).

Memiliki kemampuan untuk menaati SOP kerja dan peraturan perusahaan.

Memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik.

Masuk dan pulang kerja tepat waktu serta tidak sering izin ataupun sakit.

Sopan dan ramah dalam melayani user.

Disiplin, jujur, teliti, mudah bersosialisasi, dan mau bekerja keras (berpengalaman sebagai supervisor diutamakan).

Hanya kandidat sesuai dengan kualifikasi yang akan diproses. Terima kasih

Lamaran Anda akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• How many years' experience do you have as a Mobile Phone Technician?
• Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?
• Apakah kamu bersedia bepergian untuk pekerjaan ini saat dibutuhkan?
• Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?
• Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang estimasi biaya?
• Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan? (cth. akhir pekan, malam hari, hari libur nasional)
• Apakah kamu bersedia menjalani pemeriksaan latar belakang prakerja?
• Apakah kamu bersedia berpindah lokasi untuk pekerjaan ini?

PT. ZHISHENG INDONESIA adalah perusahaan yang bergerak dibidang smartphone.

VIVO khusus menciptakan produk yang user‑friendly dengan kualitas suara yang luar biasa dan penampilan yang trendi untuk para pemuda dan basis pelanggan modis. Membuat kejutan baru dan mengejar mutu tinggi adalah keunggulan dari brand VIVO.

Visi: Menjadi sebuah perusahaan yang lebih baik dan berjangka panjang.

Misi: • Customer: Menyediakan produk dan layanan terbaik • Karyawan: Memberikan suasana kerja harmonis dan saling menghormati • Partner: Memberikan keuntungan bersama yang adil • Pemegang saham: Memberikan pendapatan yang lebih banyak kepada para investor.