Produk Specialist

PT Southbay Power Indonesia; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan energi terkemuka di Jakarta Utara sedang mencari kandidat untuk posisi dukungan produk. Tugas mencakup analisis tren pasar, dukungan pasca penjualan, dan pelaporan kinerja produk. Kandidat ideal memiliki gelar S1 di bidang terkait dan pengalaman minimal 3 tahun di bidang dukungan pelanggan atau penjualan. Posisi ini menuntut sikap positif dan orientasi pada layanan pelanggan.

Qualifications

• 3+ tahun pengalaman kerja di bidang yang berhubungan (product support/sales).
• Kemampuan presentasi atau demonstrasi produk.
• Pengalaman menciptakan materi training atau marketing.

Responsibilities

• Menganalisis tren pasar dan kompetitor.
• Mendukung aktivitas purna jual termasuk troubleshooting.
• Memantau kinerja produk dan adopsi pelanggan.

Skills

Pemahaman teknologi

Kemahiran mekanikal

Pelayanan pelanggan

Education

S1 di bidang agriculture atau mechanical engineering

Job description

Menguasai pengetahuan tentang produk perusahaan, fitur, dan aplikasinya

Menganalisis tren pasar dan kompetitor untuk mendukung strategi produk

Mendukung aktivitas purna jual termasuk troubleshooting, dukungan teknis, dan perawatan berkala

Memantau kinerja produk dan adopsi nyata dari pelanggan Membuat laporan untuk manajemen.

Kualifikasi :

S1 (diutamakan untuk lulusan agriculture/mechanical engineering/ jurusan yang berhubungan

3+ tahun pengalaman kerja di bidang yang berhubungan (product support/sales)

Kemahiran dalam pemahaman teknologi Skill technical & diagnostic yang berhubungan dengan mekanikal

Pengalaman presentasi / demonstrasi produk di depan publik atau private workshop/training

Pengalaman membuat material training / marketing untuk cust Positive Attitude, Customer-Service oriented

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?
• Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?
• Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?
• Apakah kamu bersedia bepergian untuk pekerjaan ini saat dibutuhkan?