Lowongan Customer Experience Staff Haus Tulungagung Tahun 2025

PT Inspirasi Bisnis Nusantara (Haus); Tulungagung; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan layanan pelanggan terkemuka di Tulungagung mencari Customer Experience Staff berkualitas untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami mengutamakan kandidat dengan pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun dan keterampilan komunikasi yang baik. Tugas akan mencakup menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan. Posisi ini merupakan pekerjaan penuh waktu dengan gaji yang kompetitif dan beragam tunjangan.

Benefits

Tunjangan makan

BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan

Bonus bulanan

Cuti tahunan

Peluang pelatihan dan pengembangan karir

Suasana kerja yang menyenangkan

Qualifications

• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun.
• Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.

Responsibilities

• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan.
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
• Menerima dan memproses pesanan pelanggan.
• Membantu dalam operasional outlet.
• Melakukan laporan harian.

Skills

Komunikasi yang baik

Problem-solving

Penggunaan POS System

Manajemen waktu

Kerja sama tim

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Detail Lowongan Kerja

• Nama Perusahaan : PT Inspirasi Bisnis Nusantara (Haus)
• Website : https://haus.co.id/
• Posisi: Customer Experience Staff
• Lokasi: Tulungagung, Jawa Timur.
• Untuk: Pria atau Wanita
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp 3200000 - Rp 5600000.
• Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

• Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Ramah, sopan, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Bersedia bekerja shift.
• Berdomisili di Tulungagung atau sekitarnya.
• Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan).

Detail Pekerjaan

• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan.
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
• Menerima dan memproses pesanan pelanggan.
• Membantu dalam operasional outlet.
• Melakukan laporan harian.

Ketrampilan Pekerja

• Komunikasi yang baik
• Problem-solving
• Penggunaan POS System
• Manajemen waktu
• Kerja sama tim

Tunjangan Karyawan

• Gaji pokok sesuai kualifikasi
• Tunjangan makan
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
• Bonus bulanan (berdasarkan kinerja)
• Cuti tahunan
• Peluang pelatihan dan pengembangan karir
• Suasana kerja yang menyenangkan

Dokumen Lamaran

• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Fotocopy KTP
• Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
• Pas foto terbaru
• Surat referensi (jika ada)
• Portofolio (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Haus

Lamar pekerjaan ini melalui website resmi Haus di https://haus.co.id/ (jika tersedia) atau kirimkan berkas lamaranmu langsung ke kantor Haus Tulungagung. Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.

Ingat, semua proses lamaran kerja di Haus tidak dipungut biaya apapun.