Lowongan Customer Experience Staff Haus Banyuwangi Tahun 2025 (Apply Now)

Haus Banyuwangi; Jawa Timur; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan customer experience di Banyuwangi sedang mencari Customer Experience Staff yang dapat memberikan respon cepat terhadap pertanyaan pelanggan dan menangani komplain dengan baik. Kandidat ideal memiliki pengalaman minimal 1 tahun di layanan pelanggan, serta kemampuan komunikasi yang baik. Tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan pelatihan karir juga ditawarkan untuk mendukung kesejahteraan karyawan.

Benefits

Tunjangan kesehatan

Bonus bulanan/tahunan (berdasarkan kinerja)

Cuti tahunan

BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan

Peluang pelatihan dan pengembangan karir

Qualifications

• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Berdomisili di Banyuwangi atau sekitarnya.

Responsibilities

• Memberikan respon yang cepat dan efektif terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan.
• Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan solusi yang tepat.
• Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
• Membantu dalam operasional Customer Service lainnya.

Skills

Communication Skills

Problem-solving Skills

Active Listening

Customer Relationship Management (CRM)

Empati

Education

Minimal pendidikan SMA/SMK

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Detail Lowongan Kerja

• Nama Perusahaan : Haus Banyuwangi
• Website : https://haus.co.id/
• Posisi: Customer Experience Staff
• Lokasi: Banyuwangi, Jawa Timur.
• Untuk: Pria atau Wanita
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp3200000 - Rp5600000.
• Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

• Minimal pendidikan SMA/SMK
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
• Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
• Teliti dan detail-oriented
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Bersedia bekerja shift
• Berdomisili di Banyuwangi atau sekitarnya
• Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)

Detail Pekerjaan

• Memberikan respon yang cepat dan efektif terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan
• Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan solusi yang tepat
• Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
• Melakukan follow up terhadap permasalahan pelangganMembantu dalam operasional Customer Service lainnya
• Menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas pelayanan
• Membuat laporan berkala terkait kinerja Customer Service

Ketrampilan Pekerja

• Communication Skills
• Problem-solving Skills
• Active Listening
• Customer Relationship Management (CRM)
• Empati

Tunjangan Karyawan

• Gaji pokok sesuai kualifikasi
• Tunjangan kesehatan
• Bonus bulanan/tahunan (berdasarkan kinerja)
• Cuti tahunan
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
• Peluang pelatihan dan pengembangan karir
• Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif

Dokumen Lamaran

• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Fotocopy KTP
• Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
• Pas foto terbaru
• Surat referensi (jika ada)
• Portofolio (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Haus Banyuwangi

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Haus di [https://haus.co.id/](ganti dengan link yang benar jika ada) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat [alamat kantor Haus Banyuwangi].

Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya.