Front Office (Daily Worker)

West Point Hotel; Kota Bandung; On-site; IDR 12.000.000 - 100.000.000; Part time

Job summary

Sebuah hotel bintang empat di Bandung mencari individu untuk bergabung sebagai Front Office Daily Worker. Tugas mencakup menyambut tamu, mengelola check-in dan check-out dengan efisien, serta memastikan kepuasan tamu. Pelamar diharapkan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di Front Office, penampilan menarik, serta mampu berkomunikasi dengan baik, dengan kemampuan berbahasa Inggris sebagai nilai tambah. Lingkungan kerja mendukung perkembangan karier di industri perhotelan.

Benefits

Pengalaman dalam operasional hotel

Lingkungan kerja yang dinamis

Pengembangan karier

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di Front Office atau sebagai Receptionist.
• Penampilan rapi dan komunikasi yang baik.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift dan sebagai kontrak jangka pendek.

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan profesional dan ramah.
• Menangani proses check-in dan check-out dengan akurasi.
• Memberikan informasi dan solusi atas kebutuhan tamu.

Skills

Pelayanan pelanggan

Komunikasi

Kemampuan berbahasa Inggris

Kedisiplinan dan ketelitian

Job description

West Point Hotel Bandung merupakan hotel bintang empat dengan komitmen menghadirkan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu.

Sebagai bagian dari persiapan re‑opening hotel pada akhir tahun ini, kami membuka kesempatan bagi individu profesional dan berpenampilan menarik untuk bergabung sebagai Front Office Daily Worker.

Sebagai Front Office Daily Worker, Anda akan berperan penting dalam memberikan pelayanan ramah dan efisien kepada tamu, serta memastikan seluruh aktivitas di area Front Office berjalan lancar dan sesuai standar West Point Hotel.

tanggung jawab

• Menyambut tamu dengan 3S, profesional, ramah, dan sopan.
• Menangani proses check‑in dan check‑out dengan cepat dan akurat melalui sistem hotel (PMS).
• Memberikan informasi, bantuan, dan solusi atas kebutuhan tamu secara proaktif.
• Menangani pembayaran dan administrasi tamu sesuai prosedur.
• Berkoordinasi dengan departemen lain (Housekeeping, F&B) untuk memastikan kepuasan tamu.
• Menjaga area Front Office tetap rapi, bersih, dan siap digunakan setiap saat.

kualifikasi

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Front Office / Receptionist di hotel berbintang.
• Penampilan rapi, komunikasi jelas, dan memiliki attitude yang baik.
• Dapat berbahasa Inggris menjadi point plus.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift dan bersifat Daily Worker / kontrak jangka pendek.

Mengapa Bergabung dengan West Point Hotel

• Berkesempatan menjadi bagian dari tim hospitality profesional dalam re‑opening hotel bintang empat.
• Pengalaman langsung menangani operasional tamu hotel dari tahap persiapan pembukaan.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pengembangan karier di industri perhotelan.
• Siap bekerja weekend, Hari Libur Nasional dan Hari Besar lainnya.

Kami menantikan individu berjiwa hospitality yang ramah, teliti, dan bersemangat untuk bergabung bersama tim West Point Hotel Bandung, serta menjadi bagian dari perjalanan re‑opening akhir tahun ini.

💡 Kata kunci tambahan untuk optimasi Jobstreet: (Isi pada Ringkasan Pekerjaan)

Lamaran kalian akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as a Front Office Worker?
• Do you have customer service experience?
• How would you rate your English language skills?
• Which of the following languages are you fluent in?
• Do you have experience in an administration role?
• Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)

Untuk mempercepat proses investigasi, mohon sertakan detail lain yang membuat Anda melaporkan lowongan ini sebagai penipuan / menyesatkan / diskriminatif / gaji di bawah upah minimum.

Temukan karier Anda di Saran Karier

Bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami.

• Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan
• Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol
• Temukan jalur menuju beragam pilihan karier