Digital Sales Executive (Marketplace & Offline)

CV Ritelindo Akselera Kolaborasi; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan Retail Solusi di Surabaya sedang mencari 'Pejuang Closing' untuk memperkuat tim marketing. Anda akan bertanggung jawab mengelola leads serta memberikan konsultasi kepada calon pembeli. Kualifikasi yang dicari termasuk komunikasi yang baik, pemahaman psikologi konsumen, dan kemampuan teknis di platform e-commerce. Kesempatan untuk berkembang di lingkungan yang dinamis dan menguntungkan. Bergabunglah untuk menciptakan dampak positif dalam industri ritel Indonesia.

Benefits

Tunjangan Komunikasi

Kendaraan & akomodasi disediakan

Gadget & fasilitas kerja lengkap

Peluang karir yang menjanjikan

Qualifications

• Berpenampilan rapi dan komunikatif untuk sesi video call.
• Mengerti cara membangun rapport dengan konsumen.
• Wajib paham aturan platform seperti Shopee dan Tokopedia.
• Cepat belajar tentang spesifikasi teknis produk.

Responsibilities

• Mengelola leads dari berbagai platform dengan target closing tinggi.
• Memberikan konsultasi tata letak dan kebutuhan rak kepada calon pembeli.
• Menjaga kesehatan toko dan membalas ulasan untuk performa optimal.
• Mengubah komplain menjadi kepercayaan untuk transaksi.

Skills

Komunikasi & Penampilan

Paham Psikologi Konsumen

Tech Savvy

Detail Oriented

Job description

Kami mencari Pejuang Closing. Tim Marketing kami bertugas mendatangkan traffic dan leads, tugas Anda adalah memastikan setiap chat yang masuk berakhir dengan Transfer, bukan sekadar "Terima kasih infonya".

Ini bukan pekerjaan admin yang hanya membalas template. Ini adalah pekerjaan Konsultan Penjualan untuk produk Rak Minimarket & Rak Gudang yang membutuhkan edukasi, pelayanan prima, dan kemampuan negosiasi tingkat tinggi.

STORACK™, salah satu brand baru persembahan CV. Ritelindo Akselera Kolaborasi (RAK) yang akan bergerak cepat di industri solusi ritel Indonesia. Arena baru yang kami bangun — sebuah brand yang penuh energi, lahir dari pengalaman bertahun-tahun.

Kami sedang membentuk TIM JUARA perdana kami. Sebuah TIM INTI yang solid, diisi oleh individu-individu penuh semangat yang tidak takut tantangan dan siap memaknai setiap proses dengan pertumbuhan.

Conversion Master:

Mengelola Leads yang masuk dari WhatsApp Business, Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada dan Social Media dengan target Closing Rate > 90% untuk hot leads.

Consultative Selling:

Memberikan konsultasi tata letak (layout dibantu oleh desainer 3D) dan kebutuhan rak kepada calon pembeli. Mengubah keraguan konsumen menjadi transaksi.

Marketplace Guardian:

Menjaga kesehatan toko (Store Performance), memastikan tidak ada poin penalti, membalas ulasan, dan mengatur dekorasi toko agar menarik secara visual.

Mengubah komplain "Kok Mahal?" menjadi "Wah, untung saya beli di sini dapat kualitas terbaik".

Mengubah keraguan "Aman gak nih transaksi online?" menjadi kepercayaan penuh untuk transfer jutaan rupiah.

Bersedia melakukan perjalanan dinas

keluar kantor (maupun luar kota) untuk survey lokasi bersama tim. kendaraan dan akomodasi disediakan.

Kualifikasi (Requirements):

• Komunikasi & Penampilan: Berpenampilan rapi (untuk kebutuhan Video Call/Livestream jika diperlukan), luwes, komunikatif, dan tulus dalam melayani. Tidak judes, tidak kaku.
• Paham Psikologi Konsumen: Mengerti cara membangun rapport (kedekatan), memberikan rasa aman, dan teknik closing yang elegan (bukan memaksa).
• Tech Savvy: Wajib paham aturan main Shopee/Tokopedia/TikTok Shop (cara naikkan produk, dekorasi toko, larangan platform, dll).
• Detail Oriented: Produk kami (Rak) memiliki spesifikasi teknis (type, jenis, spesifikasi). Anda harus cepat belajar dan teliti agar tidak salah memberi info.

Challenge Posisi ini adalah:

• Fast Response: Jangan membuat klien anda menunggu, atau malah kabur ke kompetitor lain hanya karena menunggu respon anda yang lama. marketing kit untuk mempermudah sesi konsultasi klien akan kami siapkan.
• Bagaimana meyakinkan pembeli yang membandingkan harga kita dengan kompetitor sebelah yang lebih murah 50 ribu?
• Bagaimana melayani pembeli yang cerewet dan banyak tanya tapi sebenarnya punya uang?

Jika Anda merasa tertantang dengan situasi di atas, maka Anda yang kami cari!

Tunjangan Komunikasi

Kendaraan & akomodasi disediakan (untuk tujuan survey lokasi klien bersama tim)

Gadget & Fasilitas kerja lengkap.

Peluang karir di perusahaan Retail Equipment yang sedang berkembang pesat.

CV. Ritelindo Akselera Kolaborasi (RAK) sebagai one stop retail solutions. Start-Up yang akan menjadi partner paling dicari bagi pengusaha ritel di seluruh Indonesia. Memiliki brand STORACK™yang menawarkan seluruh perlengkapan bisnis ritel, utamanya rak gondola. Serta membangun konsultan manajemen ritel dengan brand RetaiLabs. Akan tumbuh dan terus berkembang membangun ekosistem ritel yang mudah, inovatif dan terpercaya.

Kalau kamu menginginkan penghasilan tinggi, suka tantangan dan memiliki skill closing tingkat tinggi, CV.RAK adalah tempat yang tepat buat kamu bertumbuh dan sukses bareng.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as a Digital Sales Executive?
• Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?
• Apakah kamu bersedia bepergian untuk pekerjaan ini saat dibutuhkan?
• Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan? (cth. akhir pekan, malam hari, hari libur nasional)
• Apakah kamu bersedia menjalani pemeriksaan latar belakang prakerja?
• How many years' experience do you have as a Marketplace Administrator?

Bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami.

• Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan
• Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol
• Temukan jalur menuju beragam pilihan karier