Customer Service (Palembang)

FIT HUB; Palembang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah gym terkemuka di Palembang sedang mencari Customer Service untuk memberikan informasi tentang produk dan layanan, menangani keluhan, serta memastikan tercapainya target sales bulanan. Kandidat diharapkan memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman 1 tahun di bidang yang sama. Kemampuan komunikasi yang baik dan siap bekerja di bawah tekanan sangat dihargai. Kesempatan ini termasuk di lokasi cabang FIT HUB yang ditentukan.

Qualifications

• Pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun.
• Bersedia ditempatkan di cabang yang telah ditentukan.
• Dapat bekerja di bawah tekanan dan memiliki tanggung jawab yang tinggi.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan dari member.
• Melakukan follow up kepada member.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership.
• Menyapa Member dan memastikan mereka senang dengan Membership mereka.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK

Job description

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership
• Menjadi perpanjangan tangan layanan klub dengan membantu dan menyapa Member ketika mereka tiba dan pergi; memastikan bahwa mereka senang dengan Membership mereka

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi