Customer Service

PT Lajutama Indonesia; Palembang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di Indonesia sedang mencari Customer Service yang kompeten dan antusias untuk ditempatkan di Palembang. Calon harus memiliki minimal SMA dan pengalaman di bidang sales atau marketing selama 1 tahun. Tugas meliputi penagihan, mencari nasabah baru, serta menjalankan kegiatan operator produksi. Kesempatan ini menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang dinamis.

Qualifications

• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik.
• Pengalaman sebagai Sales / Marketing / Account Officer minimal 1 tahun.
• Mempunyai kendaraan pribadi min. motor dan SIM C aktif.

Responsibilities

• Melakukan penagihan untuk account yang belum melakukan pembayaran.
• Mencari dan mendapatkan calon nasabah baru melalui prospek.
• Melakukan pembukuan rutin/arsip.
• Menjalankan kegiatan operator produksi setiap harinya.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kemampuan negosiasi

Education

Minimal SMA

Tools

Komputer

Job description

Kami dengan bangga memberikan informasi lowongan pekerjaan terbaru dari PT Lajutama Indonesia untuk posisi Customer Service. Untuk memahami peran ini sepenuhnya, silakan tinjau deskripsi dan persyaratan kualifikasi minimum yang tercantum di bawah ini, yang berlaku untuk lokasi Palembang. Saat ini, PT Lajutama Indonesia sedang menjalankan program rekrutmen untuk merekrut talenta terbaik guna mengisi posisi Customer Service di Palembang. Inisiatif ini bertujuan memperkuat kinerja operasional di seluruh unit kerja PT Lajutama Indonesia. Perusahaan kami mencari individu yang kompeten dan antusias yang siap ditempatkan di divisi yang selaras dengan kemampuan dan keahlian mereka.

• Menawarkan produk ke customer
• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik

Kualifikasi / Persyaratan

• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Pendidikan minimal SMA
• Pengalaman sebagai Sales / Marketing / Account Officer minimal 1 tahun
• Mempunyai kendaraan pribadi min. motor dan SIM C aktif
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi

Alamat Perusahaan

• Grand Slipi Tower RT.1/RW.4, Palmerah, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11480

Tugas dan Tanggung Jawab

• Melakukan penagihan untuk account yang belum melakukan pembayaran atau sudah jatuh tempo, memberikan reminder konsumen untuk pembayaran tepat waktu, menjelaskan risiko keterlambatan pembayaran, dan negosiasi serta memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
• Mencari dan mendapatkan calon nasabah baru melalui prospek dan kerja sama dengan dealer/showroom; mengumpulkan serta memverifikasi dokumen aplikasi kredit; melakukan survei lapangan dan analisis kelayakan.
• Melakukan pembukuan rutin/arsip; menulis data entry; memberikan update data terbaru kepada kepala administrasi; membuat backup data untuk audit bulanan; menyerahkan laporan.
• Menjalankan kegiatan operator produksi setiap harinya; menjaga keselamatan kerja; mengoperasikan mesin produksi (tahap pembelajaran); membuat laporan kegiatan harian/absensi.