Customer Service

PT Senja Karya Rotindo; Bogor; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di bidang layanan di Bogor mencari individu yang kompeten untuk posisi Customer Service. Tanggung jawab mencakup menerima pengaduan, mengelola dokumen, dan membuat laporan di Excel. Diharapkan kandidat memiliki gelar D3/S1, kemampuan komunikasi yang baik, dan bisa bekerja dalam tim. Penempatan di bawah pengawasan team leader serta bersedia melakukan kerja di akhir pekan jika diperlukan. Lingkungan kerja yang dinamis dengan peluang pengembangan keterampilan yang baik.

Qualifications

• Pendidikan min D3 / S1 sederajat.
• Mampu berkomunikasi dengan sangat baik.
• Pengalaman di bidang customer service diutamakan.

Responsibilities

• Menerima pengaduan dan order produk.
• Membuat laporan di Excel.
• Mengelola dokumen dan entri data.

Skills

Kemampuan komunikasi yang sangat baik

Kemampuan bekerja dalam tim

Operasi komputer yang baik

Education

D3 / S1 atau setara

Job description

Kami dengan bangga memberikan informasi lowongan pekerjaan terbaru dari PT Senja Karya Rotindo untuk posisi Customer Service. Untuk memahami peran ini sepenuhnya, silakan tinjau deskripsi dan persyaratan kualifikasi minimum yang tercantum di bawah ini, yang berlaku untuk lokasi Bogor. Saat ini, PT Senja Karya Rotindo sedang menjalankan program rekrutmen untuk merekrut talenta terbaik guna mengisi posisi Customer Service di Bogor. Inisiatif ini bertujuan untuk memperkuat kinerja operasional di seluruh unit kerja PT Senja Karya Rotindo. Perusahaan kami mencari individu yang kompeten dan antusias yang siap ditempatkan di divisi yang selaras dengan kemampuan dan keahlian mereka.

Responsibilities

• Menerima pengaduan / order produk
• Mengekspor dan Mengimpor Pengetahuan di bidang elektronik
• Buat laporan di excel
• Memantau dan mengikuti atau berkoordinasi dengan operasi dan penjualan
• Pengiriman dan manajemen dokumen komersial
• Menyiapkan entri data untuk proses verifikasi
• Menara kontrol komunikasi dengan tim operasional
• Melakukan tugas lainnya untuk posisi customer service

Qualifications

• Pendidikan min D3 / S1 sederajat
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Memiliki pengalaman dibidang customer service (disukai)
• Dapat berkomunikasi dengan sangat baik
• Dapat bekerja dalam sebuah team operasional
• Bersedia bekerja di bawah team leader
• Bersedia melakukan pertukaran jadwal kerja di weekend (jika dibutuhkan)

Company Address

Satrio Tower Office Jl. Prof.Dr.Satrio Kav 1 - 4 Karet Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia