Postes à Rouen, France

Dans un monde en constante évolution, nous avons souhaité renforcer notre engagement aux côtés de nos clients en proposant un service toujours plus personnalisé et adapté à leurs besoins.

C'est dans cette optique que nous avons réorganisé notre accompagnement en créant E-Patrimoine.

Un conseiller expert dédié, reste l'interlocuteur privilégié de nos clients. Il les accompagne pour répondre à leurs besoins que ce soit par téléphone ou en visioconférence. Ils bénéficient ainsi d'un suivi régulier, sur mesure et d'une flexibilité accrue.

En tant que Conseiller au sein de cette agence, vous bénéficiez d'un environnement de travail qui allie autonomie, esprit d'équipe et bienveillance.

Vous avez à coeur la satisfaction Clients, l'Engagement dans vos actions, l'Audace des solutions et la Fierté d'un travail bien fait.

Notre métier de Conseiller en Gestion de Patrimoine Multicanal à distance (H / F) est fait pour vous !

Entouré de votre pool de managers à votre service, vous êtes en charge et vous contribuez à :

• Assurer la satisfaction de nos clients et le conseil à distance,
• Fidéliser et gérer votre portefeuille d'environ 1000 clients déjà existant,
• Concevoir une proposition commerciale pertinente et préconiser des solutions,
• Informer et accompagner le client dans le cadre d'une relation commerciale,
• Réaliser des actions commerciales à distance,
• Réaliser des actions de prospection par téléphone.

• Communiquer à l'oral et à l'écrit en relation client à distance,
• Gérer des dossiers en relation client à distance,
• Utiliser les technologies de la relation client à distance,
• Participer à une démarche qualité en relation client à distance,
• Participer aux réunions journalières et mensuelles de son équipe.
• Assurer un reporting de son activité dans nos outils dédiés chaque semaine.

• Une formation soutenue et reconnue (juridique, fiscale et commerciale),
• Une équipe d'Office Manager pour vous accompagner dans vos démarches administratives,
• Un pool de Manager Patrimoniaux Multicanaux à votre disposition (transversalité),
• Nos équipes à vos côtés : Offre Financière, Ingénierie Patrimoniale et Gestion.

• Un fixe en fonction de votre expérience,
• Une rémunération déplafonnée en fonction de vos résultats pour un conseil avisé, objectif et sur-mesure (notre ADN !)

• Activité intense au service de la satisfaction Client,
• Une équipe de Managers à nos côtés,
• Une proximité avec les collègues et son équipe grâce aux rituels journaliers et nos réunions d'agence en présentiel,
• Une activité à distance qui permet d'optimiser l'articulation de la vie professionnelle et vie privée,
• Un cadre de travail qui permet la liberté du choix de résidence partout en France par le collaborateur.

• De formation Bac +2 à Bac +5 (secteur Banque / Assurance), vous portez un réel intérêt au secteur de la Finance,
• Habilitation IAS niveau 2 validé (pré-requis)
• Habilitation IOBSP niveau 3 (Crédit Immobilier)
• Habilitations IOBSP niveau 1 (CAT / DAT)
• Certification AMF dans un établissement certifié
• Vous avez dans l'idéal une expérience professionnelle de plus de 3 ans dans la vente à distance,
• Vous avez une connaissance des produits d'épargne financière,
• Vous savez faire preuve d'autonomie, de réactivité, d'audace, d'adaptabilité, de rigueur, d'intelligence relationnelle, êtes force de proposition, et avez l'esprit d'équipe.