Directeur de magasin H/F

Franprix; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de proximité en Île-de-France recherche un directeur de magasin passionné par le service client. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion d'équipe et se distingue par son sens commercial et son désir d'excellence. Vous aurez l'opportunité de diriger votre magasin comme un entrepreneur, en mettant l'accent sur l'accueil et la qualité des produits.

Prestations

Environnement de travail inclusif

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans dans la gestion d'un centre de profit.
• Capacité à encadrer et faire monter en compétences une équipe.
• Aptitude à gérer des situations de challenge et à offrir un service de qualité.

Responsabilités

• Garantir la mise en rayon et l'organisation du magasin.
• Suivre les indicateurs de performance et piloter l’activité économique.
• Créer une relation de proximité avec les clients.

Connaissances

Service client

Management d'équipe

Analyse de performance

Description du poste

Manager de terrain, vous avez le sens du service client et le goût du challenge. Intégrer franprix, c’est partager la passion du commerce de proximité alimentaire où la satisfaction client est au coeur nos priorités.

En tant que directeur de magasin, vous aurez pour 3 missions principales :

• Garantir la bonne tenue du magasin et organiser quotidiennement la mise en rayon, la rotation et le facing dans le respect des implantations
• Suivre les animations commerciales du magasin et leurs impacts commerciaux (couponing, OP, prospectus, saisonnier, etc)
• Mettre en avant les promotions et les nouveaux produits, en respectant et optimisant le balisage et l’affichage
• Créer une relation de proximité avec vos clients, en étant à leur écoute, en proposant un service de qualité et en mettant en place des animations commerciales attractives.
• Piloter l’activité économique en analysant les indicateurs de performance (CA, marge, achats, démarque) dans une logique de rentabilité.
• Respecter les procédures concernant le suivi des stocks, la casse, la démarque (connue et inconnue), la réception et le traitement des avoirs
• Garantir l’application des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire, en veillant à la propreté du magasin et au respect des réglementations en vigueur.
• Encadrer une équipe d’environ 8 collaborateurs, en favorisant un esprit d’équipe dynamique et motivant.
• Accompagner quotidiennement votre équipe pour les faire monter en compétences, en identifiant les talents et en suivant leur évolution professionnelle.
• Garantir un comportement exemplaire ainsi que celui de ses équipes.

Manager reconnu(e) et apprécié(e), vous êtes capable d'accompagner et de faire évoluer votre équipe au quotidien.

• Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans la gestion d’un centre de profit, le commerce, la restauration ou les services.
• Vous recherchez un poste opérationnel, dynamique et challengeant.
• Vous avez l’âme d’un commerçant de proximité, avec une attention particulière portée à l’accueil, à la qualité des produits et au service client.
• Vous êtes souriant, chaleureux et passionné par votre métier.

Rejoindre franprix, c’est intégrer une marque de proximité engagée et innovante au service de la satisfaction client. Véritable commerçant de quartier, vous aurez l’opportunité de piloter votre magasin comme un entrepreneur, en plaçant l’humain et la performance au coeur de votre mission.

Qui sommes-nous ?

Ancrés au coeur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation.

Depuis plus de 60 ans, notre savoir-faire en matière de proximité nous positionne comme le leader de la proximité urbaine en France, soutenus par le Groupe Casino.

Avec plus de 1000 magasins en France, nous avons un très fort ancrage en région parisienne. Chaque jour, nous accueillons un demi-million de clients dans nos magasins “Bons Voisins” et animons nos quartiers avec des moments de convivialité et de partage, incarnant notre engagement dans la vie locale.

franprix, ne cherchez pas plus loin !

Chez franprix, nous sommes labelisés Diversité et Égalité Professionnelle et nous sommes convaincus que la diversité au sein de nos équipes est une force. Nous sommes fiers d’être un employeur favorisant un environnement inclusif où chaque individu peut s’épanouir professionnellement.

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Directeur Magasin • Paris, Île-de-France, France