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Job summary
Une agence de travail temporaire recherche un Gestionnaire relation clients à Antony. Vous serez responsable de la gestion de la relation client, du suivi des demandes et de la satisfaction client. Le candidat idéal a 2 à 5 ans d'expérience et un niveau BAC+2. Un salaire compris entre 30 000 et 35 000 EUR est proposé, avec un contrat intérimaire de 7 mois.
Qualifications
- 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Excellente maîtrise des outils de gestion de la relation client.
Responsibilities
- Gérer et suivre la relation avec la clientèle.
- Assurer un service de qualité.
- Traiter les appels entrants et sortants.
- Mettre à jour la base de données clients.
- Collaborer avec les services internes.
- Participer à l'amélioration des processus.
Skills
Education
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la prestation de services, un(e) Gestionnaire relation clients à Antony (92160) en contrat intérimaire de 7 mois. Le/la candidat(e) idéal(e) devra justifier d'une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, avec un niveau d'études minimum BAC+2. Le salaire proposé est compris entre 30 000 et 35 000 EUR annuels pour 37 heures de travail par semaine.
- Gérer et suivre la relation avec la clientèle de l'entreprise
- Assurer un service de qualité en répondant aux demandes et réclamations des clients
- Traiter les appels entrants et sortants
- Mettre à jour la base de données clients
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
- Participer à l'amélioration continue des processus liés à la relation clients
- Lieu : Antony - 92160
- Durée du contrat : Intérim 7 mois
- Horaires : 37 heures par semaine
- Salaire : Entre 30 000 et 35 000 EUR annuels
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Niveau d'études minimum BAC+2
- Excellente capacité relationnelle
- Sens du service client développé
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
1 ou 2 salariés
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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