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Agent de comptoir en location de véhicules (H/F)
Résumé du poste
Une enseigne de location de véhicules recherche un agent de comptoir à Bourg-Saint-Maurice. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'état des véhicules. Le poste requiert une expérience de 6 mois dans la location automobile et un permis B. Nous offrons salaire compétitif, prime annuelle et divers avantages.
Prestations
Qualifications
- Expérience dans la location automobile.
- Permis B depuis au moins 3 ans.
- Expérience de 6 mois indispensable.
Responsabilités
- Accueillir et conseiller les clients.
- Traiter les demandes de réservations.
- Vérifier l'état des véhicules.
- Assurer le nettoyage des véhicules.
- Effectuer des tâches administratives.
Connaissances
Agent de comptoir en location de véhicules (H/F)
Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez orienter votre carrière vers le service ? Rejoignez une enseigne proche de ses clients en devenant le prochain agent en location de véhicules (H/F) dans notre magasin U.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients (au comptoir et par téléphone)
- Traiter les demandes de réservations selon le planning du parc de véhicules
- Vérifier l'état des véhicules avant leur départ en location et à leur retour (état des lieux), assurer le nettoyage intérieur et extérieur
- Effectuer l'encaissement et les tâches administratives : saisie de contrats, devis, contraventions, assurance, litiges clients, facturations
- Suivre la maintenance technique du parc automobile pour garantir la satisfaction client
- Participer à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle
Un professionnel attentif, votre réactivité et votre sens de l'organisation sont essentiels pour gérer efficacement le parc automobile.
Votre profil :
- Rigueur et aisance en informatique
- Expérience dans la location automobile
- Permis B depuis au moins 3 ans
- À l'écoute des besoins clients, avec un bon sens de l'accueil
- Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter
- Prêt à prendre des initiatives pour évoluer dans votre environnement
Ce que nous proposons :
- Pause de 5% du temps de travail rémunérée
- Prime annuelle
- Mutuelle
- Prévoyance
- Autres avantages financiers selon ancienneté
- Mobilité interne au sein du magasin
- Autorisation d'absences pour événements familiaux
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 36H45/semaine, travail en journée, le samedi
Salaire : brut mensuel de 1900 à 2000 euros sur 12 mois, primes
Déplacements : Jamais
- Expérience de 6 mois indispensable
- Permis B (véhicule léger) indispensable
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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