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Une entreprise de télécommunications recherche un(e) Vendeur/Vendeuse en téléphonie à Auray. Vous serez responsable de la vente, de la satisfaction client, et de la gestion du point de vente. La mission exige un an d'expérience en vente, ainsi qu'une capacité à accueillir et fidéliser les clients. Le salaire brut est de 1801,80 € à 2000,00 € mensuels.
Sous la responsabilité du Responsable de Point de Vente :Vous réalisez vos objectifs commerciaux, développez le chiffre d'affaires et participez à la gestion du point de vente dans le respect des process de l'enseigne. Vous veillez à la satisfaction des clients.Vos missions:ACCUEIL:- Accueillir le client dans le respect des règles de courtoisie- Gérer de façon dynamique l'attente de la prise en charge des clientsVENTE:- Réaliser, suivre et piloter ses objectifs- Appliquer les étapes de la vente :- Accroche client, mise en confiance,- Découverte des besoins du client par un plan de questionnement et une écoute active,- Argumenter, démontrer et convaincre le client à des fins de concrétisation,- Proposition de l'ensemble des produits et services, afin de générer des ventes additionnelles,- Prendre congé et invitation à revenir en raccompagnant le client à la sortie du magasin.- Formaliser l'acte commercial sur les outils de souscription, en respectant les procédures et la confidentialité inhérentes à leurs usages- Procéder à l'encaissement des clientsMerchandising et Produits- Respecter le plan de merchandising de l'enseigne : assurer la mise en place des produits, des supports de communication (PLV, ILV..), suivi de la recommandation de l'implantation des produits, accessoires, mise à jour des prix etc..- Mettre en avant les promotions et la communication de l'enseigne- Participer à l'entretien et à la qualité du point de vente (environnement propre et rangé)Respect des Procédures- Respecter l'ensemble des procédures liées à l'engagement commercial- Assurer les opérations de stock et de caisse dans le respect des procédures,- Contrôler les livraisons, remonter les litiges, assurer le réassortiment et participer aux inventaires,
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire