VENDEUR PIECES AUTO H / F

Alliance Automotive Group; Évreux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur automobile recherche un Conseiller Client pour son magasin à Évreux. Vous serez en charge d'accueillir les clients, d'identifier leurs besoins et de traiter les commandes, tout en assurant la satisfaction client. Une formation est prévue pour les profils débutants et des connaissances en automobile sont appréciées.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Capacité d’adaptation aux outils et méthodes de travail.
• Profil débutant accepté, formation assurée.
• Reconnu(e) pour sa rigueur et sa réactivité.

Responsabilités

• Travailler en contact direct avec la clientèle.
• Elaborer des devis et traiter commandes.
• Gérer les retours et réclamations clients.

Connaissances

Connaissances en automobile

Aisance relationnelle

Goût de la vente

Rigueur

Réactivité

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur de magasin, avec les autres membres de l’équipe, vous assurez les missions suivantes :

• Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone)
• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer des devis
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
• Préparer les commandes
• En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.

A propos du profil recherché

Vous avez de bonnes connaissances en automobile et / ou poids lourds, toutefois nous sommes ouverts aux profils débutants, une formation vous sera assurée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail

Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelleet avez le goût de la vente

Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir

• Rémunération selon l'expérience du profil
• Durée hebdomadaire : 37H00
• Mutuelle d'entreprise

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