Vendeur (H/F)

Nestlé SA; Toulon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renom dans la vente de cafés recherche un professionnel pour conseiller et fidéliser les clients tout en développant les ventes. Vous incarnerez les valeurs de l'entreprise en mettant l'accent sur l'expérience client. Le poste exige d'aimer la vente, avec un excellent sens du service et la capacité de travailler en équipe. Un salaire fixe de 1 924 € bruts par mois ainsi que divers avantages seront offerts.

Prestations

Tickets restaurant

Remboursement des frais de transport

Primes de participation

Qualifications

• Passion pour la vente et engagement envers la satisfaction client.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux différentes situations.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pour offrir une expérience optimale.
• Développer les ventes en personnalisant l'offre au client.
• Sensibiliser les clients sur les engagements de l'entreprise.
• Gérer les processus de commandes et de mise à jour de la base de données.

Connaissances

Esprit commerçant

Service client

Esprit d'équipe

Curiosité et capacité d'adaptation

Description du poste

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser.
• Développer les ventes en proposant les produits et services Nespresso de manière personnalisée à chaque client.
• Incarner l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA…).
• Appliquer l’ensemble des processus (gestion des commandes, gestion de l’espace dégustation, mise à jour de la base de données clients, …).
• Contribuer à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique.

Rémunération et avantages

• Salaire fixe sur 13 mois à partir de 1 924 € bruts/mois.
• Prime trimestrielle de 8 % sur objectifs collectifs si 100 % d’atteinte (proratisée en fonction du % d’atteinte).
• Primes de participation et d’intéressement sur les résultats de l’année n‑1 avec dispositif d’épargne salariale.
• Tickets restaurant d’une valeur faciale de 10,83 € par jour travaillé, 60 % de prise en charge par Nespresso.
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75 % ou forfait mobilité durable de 400 € nets/an.
• Avantages CSE : remboursement «Loisirs et Vacances», chèques cadeaux…
• Planning connu 6 semaines à l’avance et 12 samedis de repos par an.
• 2 jours de séminaire d’intégration à l’arrivée.
• Formations continues (vente, relation client, produit, …) par les équipes de formateurs internes.
• Opportunités d’évolution au sein du réseau Nespresso.

Profil recherché

• Aimer la vente ; esprit commerçant pour contribuer aux bonnes performances.
• Excellent sens du service et de la relation client.
• Esprit d’équipe et sens du collectif.
• Curiosité, agilité et capacité d’adaptation aux multiples produits et outils.
• Débutant ou expérimenté : tous profils trouvent leur place chez Nespresso.

Processus de recrutement

1. Évaluation immersive des compétences (≈10 min) orientée métier de vendeur boutique.
2. Entretien téléphonique ou en boutique pour 1er échange.
3. Entretien final et intégration.

Inclusion et diversité

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handi‑accueillante; nos équipes vous accompagnent dès le processus de recrutement.

Culture et engagement

Nous cultivons l’inclusion et le respect mutuel pour permettre à chacun d’être soi‑même au travail. En tant qu’entreprise engagée et certifiée Bcorp™, nous travaillons chaque jour à préserver l’avenir du café, l’environnement, les agriculteurs, nos collaborateurs et les communautés.

Rejoignez-nous pour faire grandir votre carrière dans une entreprise innovante et passionnée.

Pour en savoir plus

Rendez‑vous sur Nespresso Agit et sur la page Welcome to the Jungle.