Vendeur F / H

LE ROI DU MATELAS; Marquette-lez-Lille; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la literie recherche un vendeur pour conseiller et accompagner ses clients. Le poste consiste à maintenir l'excellence en magasin, à suivre les commandes et à garantir la satisfaction client. Les candidats doivent avoir un excellent sens du service et aimer relever des défis. Des avantages tels que des primes, des tickets restaurant et des remises sur les achats personnels sont offerts.

Prestations

Prime sur objectifs

Tickets restaurant

Remise sur achats personnels

Qualifications

• Excellent sens du service et de la relation client.
• Capacité d’écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé.
• Goût pour la vente terrain et le challenge.

Responsabilités

• Conseiller et accompagner les clients.
• Veiller à l’excellence en magasin.
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons.

Connaissances

Sens du service client

Écoute active

Capacité à atteindre des objectifs

Rigueur

Organisation

Description du poste

Description du poste

Dans le cadre de notre politique commerciale, la satisfaction client est notre priorité absolue. En tant que vendeur, vous êtes ambassadeur de notre méthode de vente et garant d’un accompagnement client irréprochable.

Vos missions principales :

Responsabilités

1. Conseiller et accompagner nos clients
   • Appliquer avec rigueur notre méthode de vente, alliant performance et écoute active
   • Créer une véritable relation de confiance en identifiant précisément les besoins des clients
   • Maîtriser l’ensemble de notre gamme produits et services pour guider chaque client vers le sommeil qui lui correspond
2. Veiller à l’excellence en magasin
   • Maintenir un espace de vente propre, accueillant et professionnel
   • Participer à la mise en valeur des produits lors des campagnes commerciales
   • Soigner chaque détail du magasin : literie impeccable, ambiance agréable
3. Assurer le suivi des commandes et des livraisons
   • Établir des devis clairs et assurer un suivi client rigoureux
   • Informer les clients de la disponibilité de leurs produits et organiser les livraisons
   • Réaliser des rappels post-livraison pour garantir une satisfaction à 100%
4. Garantir la sécurité des flux du magasin
   • Ouvrir et clôturer la caisse, encaisser les ventes avec précision, et assurer un reporting fiable
   • Réceptionner, contrôler et enregistrer les marchandises
   • Veiller à la bonne identification et à la préparation des produits pour la livraison

Qualifications

Votre profil :

• Excellent sens du service et de la relation client
• Capacité d’écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé
• Un goût prononcé pour la vente terrain, le challenge et l’atteinte d’objectifs
• De la rigueur, de l’organisation et une vraie attention aux détails
• Un esprit d’équipe et le sens des responsabilités
• Une aisance avec les outils informatiques et les process de caisse
• Vous êtes un top vendeur, mais n’y connaissez pas grand chose en literie, pas de panique !
• A votre arrivée une formation vous sera prodiguée et vous serez accompagné de façon régulière

Les petits + qui font toute la différence :

• Prime sur objectifs
• Tickets restaurant
• Prime de cooptation
• Remise sur vos achats personnels
• Avantages : Loisirs, culture
• Mobilité, évolution interne, formation…

Alors ? Prêt à rejoindre la famille des Lions ?