Overview
HUGO BOSS est lune des principales entreprises de mode et lifestyle dans le segment premium avec plus de 19 000 employés dans le monde. Rejoignez une équipe qui travaille avec passion, ambition et expertise pour offrir une expérience client dexcellence.
Vendeur CDI 35H - Lyon Jacobins (H / F)
HUGO BOSS France S.A.S Lyon France Plein temps
SERVICE CLIENT & CRM
- Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle par un service personnalisé
- Assurer un service dexcellence à la clientèle en respectant les normes, politiques et procédures de lentreprise
- Veiller à la collecte des données CRM de façon qualitative et quantitative
- Soutenir la direction du point de vente et limage de marque dans le traitement des ventes, des retours SAV et dolances
PERFORMANCE
- Optimiser toutes les opportunités de vente afin datteindre les objectifs et les indicateurs de performance du magasin
- Connaitre les indicateurs clés de performance individuels (KPIs actuels et cibles) et ceux de son point de vente
- Suivre les plans daction prévus pour améliorer la productivité
- Être support dans toutes les opérations de Loss Prevention
PRODUITS
- Perfectionner au quotidien ses connaissances produits (fabrication, matière, etc.)
- Suivre les guidelines des Collections Training et du Visual Merchandising
- Être garant de la bonne tenue de lespace de vente et participer à la gestion des stocks et au rapprovisionnement
- Être support dans tous les processus liés à la marchandise (livraisons et retours) jusqu’aux inventaires annuels et tournants
Cette liste de missions est non exhaustive.
Votre profil : BE YOUR OWN BOSS
Passionné(e) de mode, vous êtes reconnu(e) pour votre culture du résultat et votre sens du service.
Vous aimez travailler en équipe et avez lambition de dépasser les attentes et d’évoluer au sein de la Maison HUGO BOSS.
Vous justifiez dune expérience de 2 ans en vente dans le prêt‑porter.
Vos avantages
- Des possibilités d’évolution et de promotions fortes, que ce soit au sein de notre réseau en France mais aussi à l’étranger
- Une formation continue (produits métiers techniques) tout au long de votre carrière chez HUGO BOSS
- Une marque aux valeurs fortes ancrées dans son ADN: esprit d’entreprise, responsabilité personnelle, esprit d’équipe, simplicité et qualité, et jeunesse d’esprit
- Un environnement international: prenez part à une équipe de plus de 17 000 salariés à travers le monde
- Une entreprise ambitieuse et évolutive: 2022 est une année pleine de succès avec une croissance de 27%
- Des réductions exclusives sur nos collections pour vous et votre famille, ainsi quun accès réservé à notre VIP SHOP
- Un Plan Epargne Entreprise et un accès à notre programme SHIP: achat d’actions à prix préférentiel
- Dautres avantages tels qu’une mutuelle familiale, des tickets restaurant et des avantages CSE
Nous sommes une entreprise mondiale et nos employés sont représentatifs du monde dans son ensemble. Notre culture inclusive intègre l’authenticité et l’individualité de chaque personne. Nous sommes attachés à l’égalité des chances en matière demploi. Et nous pensons que notre environnement de travail quitable contribue à libérer tout votre potentiel et vous permet de vous épanouir.
Key Skills
Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education
Employment Type : Full-Time
Experience : years
Vacancy : 1