Job Description
LEGO est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands.
Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de conseiller.ères de vente dans notre LEGO Store de MARSEILLE les Terrasses du port.
Nos LEGO stores sont le porte flambeau de nos valeurs qui intègrent la qualité, l’imagination, la créativité, l’amusement, l’apprentissage et la bienveillance.
Notre rôle est de créer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs.
Ce que nous vous offrons
La mission de LEGO est d’Inspirer et Développer les Constructeurs de Demain. Notre objectif est de l’appliquer également à nos collaborateurs. Dans cette perspective, nous leur offrons un environnement de travail fun et stimulant et les soutenons dans leur développement personnel et professionnel.
A propos du poste
Il s’agit d’un poste à temps plein en CDD de 35h avec une formation complète.
Principales responsabilités
- Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé chaleureux convivial et amusant (par le jeu).
- Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
- Conseiller et vendre : grâce à votre écoute et votre expertise produits vous orientez le client dans ses choix.
- Être encaissier selon les procédures et standards en vigueur.
- Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
- Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service.
- Maintenir les normes visuelles de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO Brand Retail.
- Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.
Pour réussir dans ce poste vous devez avoir :
- Appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.
- Une expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
- Polyvalence, disponibilité, capacité à travailler selon des horaires flexibles y compris le week-end.
- Autonomie, sens de l'organisation, rigueur, proactivité, ponctualité, et assiduité.
- Qualités relationnelles, esprit d’équipe et sens du service au client.
- La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.
Le groupe LEGO est fier d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances. Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi et de rémunération indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l’origine nationale, de l’orientation sexuelle, du handicap ou de l’identité sexuelle.
Le groupe LEGO s’engage pleinement en faveur des droits et du bien‑être des enfants dans le monde entier. Les candidats qui se voient proposer des postes à fort engagement auprès des enfants sont tenus de participer à une vérification des antécédents en matière de protection de la jeunesse en tant que condition de l’offre. Nous vous remercions de partager notre engagement mondial en faveur des droits de l’enfant.
Benefits
- Family Care Leave - We offer enhanced paid leave options for those important times.
- Insurances - All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
- Wellbeing - We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.
- Colleague Discount - We know you’ll love to build, so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount.
- Bonus - We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible you’ll be rewarded through our bonus scheme.
- Workplace - When you join the team you’ll be assigned a primary workplace location (i.e., one of our offices, stores, or factories). Our hybrid work policy means an average of 3 days per week in the office. The hiring team will discuss the policy and role eligibility with you during the recruitment process.
- Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play.
- Equal Opportunity - We are highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seek to encourage applicants from all backgrounds (e.g., sex, gender identity or expression, race / ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply.
- Child Rights - The LEGO Group is fully committed to children’s rights and child wellbeing across the globe. Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in child safeguarding background screening as a condition of the offer.
Key Skills
Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education
Employment Type
Full‑Time
Experience
years
Vacancy
1