1.Participer au développement de la direction de la Formation Continue (FC) :
- Analyse la concurrence, l’offre, la demande et son évolution
- Participe à l’orientation des produits et à la politique de communication de la FC
- Assure une veille concurrentielle
- Participe à la politique de promotion de la FC
2.Assurer la promotion et la vente de FC, avec un focus sur l’offre certifiante :
- Participe à la politique de promotion de la FC
- Relance les contacts issus des actions Marketing et Communication
- Suit les demandes d’inscription aux formations
- Conseille les prospects sur les formations les plus adaptées à leurs besoins et sur les différents modes de financement
- Négocie et conclut l’inscription des participants
- Assure le développement de nouveaux comptes
- En tant que responsable de comptes, met en œuvre le plan de prospection défini conjointement avec l’équipe commerciale
- Développe ses relations avec ses clients sur les comptes qui lui sont affectés
- Assure la promotion de l’offre de FC auprès des DRH, des directions techniques des clients et des prospects afin d’être identifié comme fournisseur potentiel
- Répond aux demandes clients et élabore les propositions
- Participe aux réponses d'appels d’offre si nécessaire
- Négocie et conclut les conditions contractuelles et commerciales
2.3.Administration des ventes
- Développe et alimente la base des données commerciales, les reportings vente du système d’information de la FC et des bases d’information
- Participe aux réunions hebdomadaires commerciales et aux réunions du service
- Valide les dossiers de facturations client pour les formations en intra-entreprise
3.S’assurer du bon déploiement des formations de ses clients :
- Pilote les projets de formation avec l’appui d’une équipe
- Contacte les intervenants potentiels et négocie avec eux les contenus techniques et les formes pédagogiques
- Assure la relation avec les coordinateurs et les intervenants
- Planifie la réalisation des stages et assure le lien avec le responsable déploiement
- S’assure de la qualité de la réalisation en conformité avec l’attente du client
4.Etre responsable d’un domaine de l’offre de Télécom Evolution :
- Assure une veille technologique et concurrentielle
- Définit le positionnement stratégique de l’offre et les couples produit / marché
- Construit une offre cohérente, en adéquation avec les demandes du marché et les compétences de nos enseignants chercheurs
- Formalise et analyse les informations recueillies sur les formations
- Est force de proposition sur les nouveaux sujets à lancer
- Coordonne la conception des formations
5.Activités diverses :
- Assure le management hiérarchique d’une assistante administrative / commerciale
- Participe aux groupes de travail mis en place dans le cadre du plan de développement de la FC
- Rend compte des activités et des résultats qui relèvent de ses missions
- Assure toute activité nécessaire au bon fonctionnement du service
Niveau de formation et / ou expérience requis :
- Diplôme Bac + 5 – Profil école de commerce souhaitée ou
- Diplôme Bac + 4 avec expérience professionnelle égale ou supérieure à 3 ans
Compétences, connaissances et expériences requises :
- Expérience de la vente de formation professionnelle dans le domaine des technologies du numérique
- Connaissance des organismes de financement de formations et des procédures de montage de dossier auprès de ces organismes
- Expérience d’organisation et de gestion de programmes de formation continue
Compétences, connaissances et expériences souhaitables :
- Bonnes connaissances dans le domaine des nouvelles technologies et / ou des métiers du numérique
- Connaissance de l’enseignement à distance, des pédagogies innovantes
- Expérience de l'enseignement supérieur
- Expérience du travail en mode projet
- Expérience de travail en équipe, avec des collaborateurs à distance
- Pratique de logiciels de gestion de formation
Capacités et aptitudes :
- Capacité à négocier et convaincre
- Communication écrite et orale
- Qualités relationnelles
- Autonome et polyvalent
- Goût pour les nouvelles technologies
- Capacité d’innovation, force de proposition
- Goût du travail en équipe
- Maîtrise de l’anglais
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