Un(e) Chef(fe) de projet collecte grand public sénior(H / F)

APF France handicap; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation à but non lucratif recherche un(e) chef/fe de projet collecte grand public senior pour gérer et développer des campagnes de collecte de dons. Le poste nécessite une expérience en gestion de projet et un sens aigu du marketing digital. Vous travaillerez avec diverses équipes pour maximiser l'impact des campagnes et serez responsable de l'analyse des performances. Rémunération entre 38K et 42K selon expérience, basé à Paris.

Qualifications

• Expérience significative en collecte de fonds ou marketing.
• Capacité à gérer des équipes et projets complexes.
• Connaissance des réglementations RGPD.

Responsabilités

• Développer et gérer des campagnes de collecte de dons.
• Suivre et analyser la performance des opérations de collecte.
• Collaborer avec des équipes internes et externes pour optimiser les stratégies.

Connaissances

Gestion de projet

Marketing digital

Analyse de données

Communication

Description du poste

Objectif du poste

Développement du volume de donateurs réguliers en prélèvement automatique (PA) et en don ponctuel ainsi que la gestion de la base de donateurs et des campagnes associées.

Responsabilités

• mise en œuvre et suivi du recrutement de nouveaux donateurs en PA avec des enjeux forts sur la rétention et la réduction de l'attrition
• STREET Marketing : déploiement des campagnes de face à face de A à Z tout au long de l'année et suivi spécifique des opérations de street marketing (suivi de la performance des missions en cours avec les prestataires, mise en place de KPI dédiés)
• mise en œuvre et suivi opérationnel des campagnes d'appels à dons omnicanales de recrutement don ponctuel en lien avec l'agence marketing et les équipes internes (contenus, ciblage, scorings, suivi et coordination des différents prestataires) avec des enjeux forts de consolidation
• participation au développement de cycles dédiés par profils générationnels de donateurs (développer les cycles multicanaux en lien avec le pôle digital de la Direction de la communication, campagnes)

Développement de la base de donateurs à travers les actions de fidélisation :

• mise en œuvre et suivi opérationnel des campagnes d'appels à dons omnicanales de fidélisation en lien avec l'agence marketing et les équipes internes (contenus, créa, ciblage, scorings, suivi et coordination des différents prestataires)
• participation au développement de cycles dédiés par profils générationnels de donateurs (développer les cycles multicanaux en lien avec le pôle digital de la Direction de la communication, campagnes legs, campagnes)
• garant de la stratégie d'envoi des reçus fiscaux

Missions marketing transverses :

• Travail sur les personae et les parcours du donateur en lien avec l'équipe et la Responsable des successions
• reporting hebdomadaire de la collecte par opération et autres reportings statistiques - base de données : coordination et suivi des intégrations de fichiers des opérations qu'il ou elle gère, des flux, des scores, etc., suivi et mise à jour de la base de données en lien avec l'hébergeur Ediis et la chargée de relations donateurs
• travail sur les sujets marketing stratégiques en cours ou à venir : segmentation, synchronisation des différentes bases de données, stratégie d'envoy du reçus et e-reçus fiscaux, RGPD etc.
• suivi du budget et facturation des opérations gérées
• veille sur les pratiques du secteur associatif et les nouveaux modes de collecte
• Autre : réponse aux demandes du réseau, don par SMS, événement de collecte etc.

Le/la chef/fe de projet collecte grand public senior gérera le Chargé de Mission de Collecte Grand Public Junior et travaillera étroitement avec les autres membres de la Direction Marketing & Ressources et les autres Directions, comme la Direction de la Communication.

Rémunération entre 38K et 42K selon expérience