Téléopérateur H / F

Eureka expertise RH; Nîmes; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Téléopérateur(trice) à Nîmes pour gérer les communications et soutenir le développement commercial. Le candidat idéal aura un diplôme minimum de niveau Bac, d'excellentes compétences relationnelles et une maîtrise des techniques de vente à distance. Dynamisme et organisation sont des atouts clés pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac minimum requis.
• Excellente maîtrise de l'élocution et des relations clients.
• Aisance avec les techniques de vente à distance.

Responsabilités

• Gérer les mails entrants et sortants.
• Organiser les tournées commerciales.
• Mettre à jour les bases de données et créer des fiches clients.
• Suivre des projets par téléphone.
• Développer des relations avec les clients et groupements.

Connaissances

Excellente élocution

Bon relationnel

Techniques de vente à distance

Aisance avec les outils informatiques

Organisation

Dynamisme

Goût du challenge commercial

Formation

Diplôme niveau Bac minimum

Outils

Zoho

PMI

Description du poste

Overview

Vous aimez le contact client, avez le sens de l'organisation et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ?

Nous recherchons un(e) Téléopérateur(trice) motivé(e) pour renforcer l'équipe commerciale et participer activement au développement de l'activité.

Principales missions

• Gestion des mails entrants et sortants
• Organisation des tournées commerciales : prise de rendez-vous, gestion des agendas (Zoho)
• Mise à jour des bases de données (Zoho, PMI) et création de fiches clients
• Suivi de projets par téléphone : ID / PDP / AO
• Relation clients et groupements : suivi et fidélisation
• Développement commercial : téléprospection de nouveaux clients et groupements
• Envoi de documentation (catalogues, nuanciers)
• Rédaction de rapports d'activité et suivi des actions
• Préparation des salons professionnels : actions commerciales en amont

Profil recherché

• Diplôme : niveau Bac minimum
• Excellente élocution et très bon relationnel
• Maîtrise des techniques de vente à distance
• Aisance avec les outils informatiques et CRM
• Organisation, dynamisme et goût du challenge commercial seront vos atouts pour réussir