Téléopérateur Dépannage Gaz CDI — Urgence 24/7 & Avantages

ENGIE Group; Sartrouville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur de la transition énergétique recherche un(e) Téléopérateur Dépannage à Sartrouville. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels d'urgence en cas de fuite ou de coupure de gaz, d'analyser des situations techniques et de déclencher des interventions. Ce poste demande une aisance orale et un bon relationnel, avec un diplôme minimum de BEP/CAP. Profitez d'une rémunération d'au moins 23k€ brut par an, d'avantages intéressants et d'opportunités d'évolution professionnelle.

Prestations

Indemnités sur horaires décalés

Prise en charge des factures d'énergie

Accord d’intéressement

Épargne salariale

Qualifications

• Titulaire d'un BEP, CAP, ou d'un BAC maximum.
• Reconnu(e) pour votre aisance orale et votre sociabilité.
• Première expérience professionnelle dans la relation client, idéalement en centre d'appels.

Responsabilités

• Assurer la prise d'appels des clients et des services de secours.
• Réaliser une analyse technique des situations.
• Contacter un technicien pour déclencher l'intervention.

Connaissances

Aisance orale

Sociabilité

Formation

BEP, CAP, ou un BAC maximum

Description du poste

Un acteur majeur de la transition énergétique recherche un(e) Téléopérateur Dépannage à Sartrouville. Vous serez chargé(e) de répondre aux appels d'urgence en cas de fuite ou de coupure de gaz, d'analyser des situations techniques et de déclencher des interventions. Ce poste demande une aisance orale et un bon relationnel, avec un diplôme minimum de BEP/CAP. Profitez d'une rémunération d'au moins 23k€ brut par an, d'avantages intéressants et d'opportunités d'évolution professionnelle.