Téléconseiller H / F - appels entrants

CRIT METZ; Woippy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de services recherche un conseiller clientèle en CDI pour gérer les appels entrants, recueillir les besoins des clients et leur fournir des conseils. Le poste est basé à Woippy et requiert une disponibilité du lundi au samedi. Une rémunération de 11,88 EUR de l'heure avec une prime sur objectif est proposée, ainsi qu'une cafétéria à proximité.

Prestations

Cafétéria à proximité

Prime sur objectif

Qualifications

• Être capable de gérer des appels entrants.
• Avoir des compétences en conseil client.
• Être organisé et capable de gérer les mails.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants.
• Recueillir les besoins des clients.
• Conseiller et accompagner les clients.

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi

A propos du poste :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, prestataire de services pour d'autres entreprises, des conseillers clientèle H / F en CDI.

Au sein d'une plateforme téléphonique, vous serez en charge de la gestion des appels :

• Gestion d'appels (essentiellement entrants)
• Recueil des besoins
• Conseil et accompagnement des clients
• Traitement des mails

Amplitude horaire :

Du lundi au samedi de 08h00 à 20h00.

Votre planning vous sera transmis 3 semaines à l'avance.

Rémunération et avantages :

• 11.88EUR / heure
• Prime sur objectif de 190EUR / mois
• Cafétéria à proximité du site

Profil recherché :