Téléconseiller F / H

Tessi; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en services de processus d'affaires recrute un Téléconseiller Polyvalent F / H à Metz en CDD à temps plein. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants et de la réponse aux demandes des adhérents concernant leur compte AMELI. Un diplôme de niveau Bac et une expérience en relation client sont requis. L'entreprise offre un salaire brut mensuel et une prime de performance. Rejoignez une équipe dynamique et faites avancer votre carrière !

Qualifications

• Un diplôme de niveau Bac.
• Une première expérience en centre d’appels ou en relation commerciale serait un atout.
• La maîtrise de langues étrangères est un super-pouvoir sur certaines activités.

Responsabilités

• Prendre des appels entrants.
• Renseigner les adhérents sur leur compte AMELI.

Connaissances

Sens du service à l'utilisateur

Maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe

Maîtrise de l'anglais

Formation

Diplôme de niveau Bac

Description du poste

Téléconseiller F / H

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 2 mois

Lieu du poste : En présentiel

Description de l'entreprise

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de pays à travers le monde, Tessi compte des employés et a réalisé un chiffre d’affaires de millions d’euros en 3 années. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Description

Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F / H ! Vous recherchez une opportunité passionnante dans la relation client ? Tessi, entreprise où dynamisme et polyvalence se rencontrent, recrute des téléconseillers polyvalents F / H en CDD à temps plein à Metz.

Ce qui vous attend chez Tessi :

• Plonger dans l'action avec des appels entrants.
• Renseigner les adhérents sur leur compte AMELI.

Votre incroyable profil :

• Un diplôme de niveau Bac.
• Une première expérience en centre d’appels ou en relation commerciale serait la cerise sur le gâteau.
• Un sens du service à l'utilisateur ou à l'usager.
• Une maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe.
• La maîtrise de langues étrangères (anglais, espagnol, néerlandais, allemand) est un super-pouvoir sur certaines activités.

Ce que nous mettons sur la table :

• Un salaire brut mensuel de X €.
• Une prime de performance mensuelle pouvant atteindre Y € brut.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi captivant alors Tessi vous attend pour faire partie de son équipe exceptionnelle à Metz !

Postulez maintenant et transformez votre carrière en une aventure extraordinaire !