Téléconseiller commercial - CDI (H / F)

IRP AUTO; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de prévention santé recherche un Téléconseiller commercial en prévention santé et sécurité. Vous serez responsable de la relation avec des entreprises partenaires, promouvrant des actions pour améliorer leur sécurité au travail. Nous cherchons une personne avec une expérience en ventes téléphoniques et un diplôme en commerce ou assurance, pour intégrer une équipe dynamique et engagée. Ce poste est basé à Paris, avec des avantages tels que des horaires flexibles et une rémunération attractive.

Prestations

Rémunération attractive

Horaires aménageables

Tickets restaurant

Prise en charge des transports

Contrat de santé et prévoyance

CSE attractif

Qualifications

• Expérience d’au moins un an dans la vente par téléphone.
• Capacité à écouter et identifier les besoins des clients.
• Esprit d’équipe et communication fluide.

Responsabilités

• Promouvoir les actions de prévention santé et sécurité par téléphone.
• Assurer la relation client B to B avec les entreprises.
• Mettre à jour les bases de données clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Conduite d'un entretien de vente

Maîtrise des outils bureautiques

Sens du service

Formation

Bac + en commerce ou assurance

Description du poste

Description du poste et Missions

Rejoignez-nous en tant que Téléconseiller(ère) commercial(e) en prévention santé et sécurité !

Vous avez une fibre commerciale et aimez conseiller vos clients par téléphone ? Vous souhaitez donner du sens à votre travail en accompagnant les entreprises dans leur démarche de prévention santé et sécurité ? Cette opportunité est faite pour vous !

Votre mission

Intégré(e) au sein du département Solidarité-Prévention, vous serez accompagné(e) par une équipe engagée et un manager à votre écoute. Votre rôle sera d'assurer la relation client auprès de nos entreprises déjà clientes afin de promouvoir nos actions de prévention santé et sécurité au travail.

Vos principales responsabilités

Prospection et relation client B to B (% du temps)

• Contacter nos entreprises déjà clientes (TPE-PME) par téléphone afin d’identifier leurs prochains besoins en prévention.
• Présenter et vendre nos actions de prévention santé et sécurité au travail.
• Conseiller les clients sur les dispositifs existants et les accompagner dans leur mise en place.

Suivi et développement de la relation client

• Mettre à jour et enrichir les bases de données clients.
• Réaliser des campagnes d’appels sortants récurrentes et ponctuelles (démarches qualité, événements…).
• Assurer l’accueil téléphonique et répondre aux demandes des entreprises et salariés sur la solidarité et la prévention.

Gestion administrative et logistique

• Organiser et coordonner les interventions : envoi de documentations, planification des actions…

Pourquoi nous rejoindre ?

️ Un poste qui allie commerce et engagement sociétal .

️ Une équipe dynamique et bienveillante.

️ Une formation et un accompagnement pour vous aider à monter en compétences.

Profil recherché

Votre profil

• Expérience d’au moins an dans la vente par téléphone.
• Bac + en commerce ou assurance.
• Aisance relationnelle et goût du contact client.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.
• Capacité à conduire un entretien de vente : écoute, identification des besoins, argumentation et négociation.
• Esprit d’équipe, communication fluide et sens du service.

Informations utiles

• Localisation Paris e, France - pas de déplacement
• Contrat CDI
• Salaire , à , EUR par mois
• Niveau de qualification Technicien / Employé Bac +
• Expérience - an, à ans, + ans
• Modalités de travail Temps complet
• Fonction Commercial auprès des professionnels, SAV / Hotline / Téléconseiller
• Secteur Banque / Assurance / Finance, Service public d'état
• Télétravail Partiel

Notre politique RH est guidée par le respect des personnes et l’égalité des chances, tout en veillant au développement et à l’accompagnement quotidien des compétences de nos salariés.

Rejoindre le groupe IRP AUTO, c’est :

• Évoluer dans un environnement dynamique et à taille humaine .
• Avoir de réelles opportunités de développement et de valorisation des compétences.
• Partager des valeurs fortes : solidarity, professionnalisme et engagement client .

Les avantages

• Rémunération attractive : mois + prime de vacances.
• Organisation flexible : horaires aménageables du lundi au vendredi.
• Avantages au quotidien : tickets restaurant.
• Transport facilité : prise en charge à % des abonnements des transports en commun.
• Épargne et protection : PEE, contrat de santé et prévoyance…
• Un CSE attractif avec de nombreux avantages.
• Une qualité de vie au travail préservée , grâce à des accords collectifs favorisant l’équilibre vie pro / vie perso.

Rejoignez-nous et construisons ensemble votre avenir professionnel !