Description du poste
Vous assurez le développement de la marque JC Hitachi Air Conditioning en relation directe avec les installateurs et mainteneurs.
Vous mettez en œuvre la politique commerciale France et Agence (Produits, prix, promotions, supports, procédures, recouvrement). Vous serez le garant du bon fonctionnement de la solution technique préconisée et de la rentabilité de l’offre commerciale, de la conformité de la proposition aux caractéristiques techniques et commerciales du projet. Vous vous assurez du suivi des projets en lien avec les clients. Vous travaillez à partir des objectifs fixés par le responsable d’agence.
Vos missions principales seront :
- Définir avec le responsable d’agence, les types d’entreprises visées pour le développement du secteur commercial.
- Centraliser l’ensemble des informations des entreprises, continuer à les suivre et à prospecter dans le CRM et les segmenter en priorité.
- Définir un plan d’action annuel dans le CRM pour les entreprises importantes ciblées avec les moyens nécessaires à mettre en œuvre pour rendre l’approche commerciale efficace.
- Analyser l'activité du secteur afin de définir et prioriser les actions commerciales.
- Fournir des prévisions commerciales pour améliorer le bon timing des commandes usine.
- Suivre le process entreprise des meilleures pratiques commerciales.
- Préparer avec les clients une offre globale de système de climatisation Hitachi, que ce soit en détente directe ou en eau glacée, afin de lui apporter un meilleur confort des occupants, un meilleur rapport qualité prix avec des économies d’exploitation et une valorisation immobilière.
- Suivre scrupuleusement l’évolution de chaque affaire (prescrite ou en accords-cadres) et mener à chaque étape les actions nécessaires en coordination avec la force de vente et prescription afin d’augmenter le taux de transformation.
- Suivre les évolutions des dossiers en commande lors de la réalisation de l’installation avec l’ensemble des partenaires.
Qualifications
- Bac +2 minimum de type BTS / DUT en génie thermique, expérience significative dans la vente ou prescription de produits CVC, solutions ou services dans le domaine du génie climatique.
- Être rigoureux et organisé dans son travail.
- Avoir une aisance relationnelle et sens du contact.
- Savoir travailler en autonomie et être polyvalent(e).
- Être réactif, disponible et attentif aux attentes et besoins des clients afin de les analyser et les traduire afin de les transformer en commandes.
- Maîtrise des techniques de prospection, de pilotage des affaires et de négociation.
- Très bonnes connaissances des produits (gamme détente directe et eau glacée), types de clients, de marchés, de réseaux de commercialisation.
- Connaissances de logiciels de CRM et maîtrise des outils bureautiques.
- Anglais opérationnel.