TECHNICIENNE / TECHNICIEN D'AGENCE

Batigère; Mulhouse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logement social cherche un professionnel pour garantir la sécurité technique des logements à Mulhouse. Rattaché(e) à la Direction Territoriale, vous suivrez les dossiers sinistres, réaliserez des contrôles sécurité et apporterez votre expertise technique aux équipes. Ce poste implique des déplacements dans la région et participe à la satisfaction des locataires par un service de qualité.

Qualifications

• Expérience en gestion de dossiers et suivi de travaux.
• Capacité à réaliser des contrôles techniques sécuritaires.
• Excellente communication pour collaboration avec les équipes.

Responsabilités

• Assurer le suivi des dossiers sinistres jusqu’à la clôture.
• Réaliser les contrôles de sécurité du patrimoine.
• Suivre les prestations liées aux contrats de maintenance.
• Apporter une expertise technique aux chargés de clientèle.

Connaissances

Gestion des dossiers sinistres

Contrôle sécurité

Expertise technique

Gestion de budgets

Description du poste

Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant.

L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.

BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur d‘logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.

Nous plaçons l’inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».

Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien!

Au sein de la Direction Territoriale Alsace, vous êtes garant de la veille technique et sécuritaire du patrimoine de l’agence de Mulhouse, vous assurerez vos missions au quotidien en lien avec le responsable d’agence et les services patrimoniaux.

Renfort technique auprès des chargés de clientèle, vous accompagnerez vos collègues sur les situations techniques complexes concourant ainsi à la satisfaction des locataires en terme de qualité service.

Responsable de la mise en œuvre des travaux importants avant la remise en location des logements vacants, vous participerez à l’effort de commercialisation.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer le suivi des dossiers sinistres (constat, devis, suivi de travaux jusqu’à la clôture du dossier) et des demandes d’adaptations de logement (constat sur place, demande de devis, commande et suivi des travaux)
• Réaliser les contrôles sécurité du patrimoine selon le planning établi (établir les fiches sécurité, lister les travaux nécessaires, les commander auprès des entreprises et les suivre)
• Suivre les prestations liées aux contrats de maintenance (contrôle, relationnel auprès des fournisseurs, demande de devis et/ou diagnostic)
• Apporter une expertise technique auprès des chargées de clientèle, lors de dysfonctionnements dans les logements
• Garantir le remplacement des organes de chauffage en ponctuel
• Contrôler la réalisation des travaux, en veillant au respect des budgets alloué
• Assurer l’interface auprès des services supports : service patrimoine, contrat, sinistre, développement immobilier

Des déplacements seront à prévoir sur toute la région !