Technicien Télécom N3 — Réseau & Voix, Projets

Manpower France; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en ressources humaines recherche un Technicien Télécom N3 pour intégrer son équipe à Lyon. Le candidat idéal doit avoir une expérience confirmée dans le support téléphonie, une bonne maîtrise des réseaux et téléphonie, ainsi que des compétences en rédaction de procédures. Vous travaillerez sur des projets techniques et collaborerez avec différentes équipes. Ce poste est en mission longue, à débuter au 01/12/2025.

Qualifications

• Expérience confirmée en support téléphonie N3.
• Bonne maîtrise des environnements réseaux et téléphonie.
• Capacité à rédiger des procédures techniques.
• Anglais courant indispensable.
• Force de proposition et rigueur.

Responsabilités

• Diagnostiquer et traiter les incidents complexes.
• Contribuer à la validation et déploiement des changements.
• Réaliser des analyses de performance et proposer des améliorations.
• Collaborer avec les équipes et accompagner les nouveaux arrivants.
• Participer aux projets d’intégration de nouveaux sites.

Connaissances

Support téléphonie N3

Environnements réseaux et téléphonie fixe/mobile

Rédaction des procédures

Anglais courant

Esprit d’équipe

Outils

VMWare

Openstack

Cisco

Service Now

Description du poste

Une entreprise spécialisée en ressources humaines recherche un Technicien Télécom N3 pour intégrer son équipe à Lyon. Le candidat idéal doit avoir une expérience confirmée dans le support téléphonie, une bonne maîtrise des réseaux et téléphonie, ainsi que des compétences en rédaction de procédures. Vous travaillerez sur des projets techniques et collaborerez avec différentes équipes. Ce poste est en mission longue, à débuter au 01/12/2025.