Technicien systèmes et réseaux en alternance H / F

MyDigitalSchool; Le Havre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école des métiers du digital à Le Havre recherche un Technicien systèmes et réseaux en alternance. Le candidat assurera l'assistance aux utilisateurs, la gestion du parc informatique et participera aux projets réseaux. Un Bac +2 en maintenance informatique est exigé, et une première expérience sera appréciée. Le poste est en contrat d'apprentissage pour une durée de 24 mois.

Qualifications

• Bac validé ou équivalent requis.
• Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.

Responsabilités

• Réaliser l’assistance aux utilisateurs de niveau 1.
• Assurer la gestion du parc informatique.
• Participer aux projets liés aux systèmes et aux réseaux.

Connaissances

Capacité d’analyse et de résolution de problèmes

Maîtrise des logiciels et du langage informatique

Aisance relationnelle et grand sens du service

Maîtrise des outils bureautiques

Esprit d’équipe et communication

Formation

Bac +2 en Maintenance et Support Informatique

Description du poste

Introduction

MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien systèmes et réseaux en alternance (H / F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation vous professionnalisant. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +3.

Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO). La formation sera assurée par l’école de Caen / Campus du Recteur Daure.

L'ENTREPRISE

MyDigitalSchool Caen recrute, pour l'un de ses partenaires, un bailleur social, situé au Havre (76600).

LES MISSIONS

Le technicien systèmes et réseaux réalise l’assistance aux utilisateurs de niveau 1 et assure la gestion du parc informatique ainsi que la veille technologique liée aux systèmes. Il intervient sur les postes des utilisateurs, les applicatifs bureautiques, les ressources cloud, les systèmes d’impression et sur les baies de brassage de la salle informatique (serveurs).

Gérer quotidiennement les équipements utilisateurs :

• Maintenir les équipements à jour
• Mener un suivi minutieux de chaque mouvement pour tous les équipements composants le parc informatique
• Gérer le stock des équipements et passer des commandes d’équipements auprès des fournisseurs
• Choisir les références matérielles en remplacements de références obsolètes
• Appliquer la politique de renouvellement des équipements informatiques
• Recycler le matériel hors d’usage

Assurer le support utilisateur de niveau 1 :

• Diagnostiquer les incidents et les problèmes, proposer des solutions techniques ou solliciter le support utilisateur de niveau 2 si nécessaire
• Adapter les configurations des systèmes d’exploitation
• Mettre à jour les systèmes d’exploitation
• Assurer une veille technologique et surveiller la bonne santé des systèmes
• Contrôler la bonne utilisation du licensing des éditeurs par l’entreprise ou les prestataires

Participer aux projets liés aux systèmes et aux réseaux, ainsi qu’aux équipements utilisateurs :

• Recueillir les besoins des utilisateurs, étudier le budget, la faisabilité et les options
• Rédiger les cahiers des charges, analyser les réponses aux appels d’offres et rédiger le rapport d’appels d’offres
• Mettre en œuvre l’application opérationnelle du projet, évaluer et tester les nouvelles solutions
• Mettre en œuvre la politique de sauvegarde des données de l’entreprise

PROFIL RECHERCHÉ

• Bac +2 en Maintenance et Support Informatique
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
• Maîtrise des logiciels et du langage informatique
• Aisance relationnelle et grand sens du service
• Maîtrise des outils bureautiques
• Esprit d’équipe et communication

Type de contrat :

Apprentissage en BTS – 24 mois

Localisation :

Le Havre (76600)

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

Bac validé ou équivalent requis.

Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.

% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences dans l'univers du numérique !

L’école du web pour tous

MyDigitalSchool est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants. Notre objectif est d’ouvrir le monde du digital à tous les talents et tous les profils.

Sans profilage, ni pré-requis, la pédagogie de l’école web vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du digital, du web et du numérique tout en leur garantissant une ouverture d’esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers : e-commerce, communication, marketing, informatique.

Dès la première année d’études, notre école plonge les étudiants dans le monde passionnant du multimédia et des nouvelles technologies grâce à un programme progressif en 5 ans.