Technicien Supports Applicatifs H / F

Angevin Services; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services informatiques propose un poste pour former les nouveaux collaborateurs à l'utilisation de leurs outils et procéder à la rédaction d'outils internes. Le candidat idéal possède un Bac +2 en informatique, le permis B, et est passionné par le transfert de compétences. Des qualités rédactionnelles et pédagogiques sont fortement appréciées.

Qualifications

• Formation Bac +2 dans le domaine de l'informatique.
• Permis B requis pour déplacement avec véhicule de service.
• Excellentes qualités rédactionnelles et orales.

Responsabilités

• Accompagner les nouveaux collaborateurs pour la prise en main des outils.
• Former les équipes métiers lors des déploiements d'applications.
• Rédiger des procédures et guides utilisateurs.

Connaissances

Curiosité

Pédagogie

Qualités rédactionnelles

Écoute

Formation

Bac +2 en informatique

Description du poste

Overview

Dans le cadre d'une création de poste au sein de la DSI, vos missions sont les suivantes :

• Accompagner les nouveaux collaborateurs à la prise en main des outils informatiques, des applications et logiciels de l'entreprise
• Former les équipes métiers lors des déploiements d'applications ou lors des évolutions majeures de ces dernières, en sessions collectives type webinaires ou sur site en présentiel
• Rédiger des procédures d'outils internes, guides utilisateurs et des supports de formation
• Assurer le maintien des plateformes et jeux de données utilisés lors des démonstrations
• Réaliser les tests de fonctionnalité avant mise en production
• Assurer le support utilisateur applicatif

Si vous êtes passionné par la technologie et le transfert de savoirs, et que vous souhaitez contribuer au développement des compétences de nos collaborateurs, nous vous encourageons à postuler !

Profil recherché

Vous êtes issu d'une formation Bac +2ans dans l'informatique

Vous êtes curieux, à l'écoute et pédagogue, vous avez de réelles qualités rédactionnelle et orales, vous connaissez bien les enjeux métiers.

Vous avez impérativement le permis B (déplacements à prévoir en agence ou sur chantier avec véhicule de service)