Technicien support technique audiovisuel

Manpower NANTES DIGITAL; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien support technique audiovisuel pour assurer l'installation et la maintenance des équipements dans un contexte dynamique à Paris. Vous serez responsable du support, de la formation des utilisateurs et de la gestion des événements techniques. Les candidats doivent avoir une expérience dans l'audiovisuel, une excellente maîtrise des outils de visioconférence, et faire preuve de rigueur et de sens du service.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine de l'audiovisuel ou de l'évènementiel.
• Excellente maîtrise des standards de service et de la communication professionnelle.
• Rigueur, réactivité et sens du service client.

Responsabilités

• Installer et maintenir les équipements audiovisuels des salles de réunion.
• Assurer le support pour les salles de visioconférence.
• Former les utilisateurs internes pour les événements techniques.

Connaissances

Microsoft Teams

Zoom

Webex

Caméras

Mixage audio

Premiere Pro

Final Cut Pro

Windows

macOS

Office 365

Description du poste

Manpower NANTES DIGITAL recherche pour son client un Technicien support technique audiovisuel - 13ème arrondissement (H/F)

Responsabilités

• Installer, configurer et maintenir les équipements audiovisuels des salles de réunion et espaces événementiels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, caméras, systèmes de contrôle).
• Assurer le support et le traitement des incidents de premier niveau des salles de visioconférence.
• Surveiller quotidiennement le bon fonctionnement des systèmes de visio et assurer la gestion proactive des alertes.
• Assister et former les utilisateurs internes dans un contexte institutionnel (projection, enregistrement, visioconférence).
• Préparer et opérer la technique lors de conférences, webinaires, événements hybrides et diffusions live.
• Piloter des prestations audiovisuelles : gestion du son, plans caméras, lumière, diffusion.
• Effectuer des montages post-événements (vidéo et audio).
• Gérer l'inventaire, le suivi des équipements, les remplacements et les commandes techniques.
• Rédiger des schémas de câblage, fiches pratiques, comptes-rendus d'intervention.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes (IT, sécurité, logistique, déménagement).
• Garantir un reporting précis et régulier.

Compétences techniques attendues

• Outils de visioconférence : Microsoft Teams / Teams Rooms, Zoom, Webex.
• Équipements : caméras, micros, enceintes, projecteurs, murs LED, moniteurs, pupitres.
• Régies et systèmes de contrôle : Crestron, Extron, AMX, Barco ClickShare.
• Câblage : HDMI, XLR, Jack, réseau audiovisuel.
• Streaming & captation vidéo : encodeurs, enregistreurs, systèmes live.
• Audio : mixage, DSP, routage audio.
• Logiciels de montage : Premiere Pro, Final Cut Pro, Avid.
• Outils IT / environnement bancaire : Windows, macOS, Office 365, bases réseau, ITSM.

Profil recherché

• Vous possédez une première expérience dans le domaine de l'audiovisuel ou de l'évènementiel.
• Vous possédez une excellente maîtrise des standards de service, de la communication professionnelle et du travail en contexte exigeant.
• Doté(e) d'une grande rigueur, de réactivité et du sens du service.
• Vous avez le sens du service client et vous savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.