Technicien support Niveau 2* (H/F)

LYNX RH TERTIAIRE; Sens; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Technicien support N2 H/F à Sens. La mission inclut 50% de support utilisateurs à distance et 50% de support de proximité, ainsi que la gestion du matériel et des réseaux. Un Bac +2 et une année d'expérience en informatique sont requis. Salaire brut annuel entre 25 000 € et 30 000 €. Type de contrat : intérim de 3 mois avec 35 heures/semaine.

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en support informatique.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Bonnes facultés d'adaptation.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateurs à distance à 50%.
• Gérer le support utilisateurs de proximité à 50%.
• Support N2/N3 et matériel informatique.
• Configurer le matériel industriel.
• Gérer les équipements réseau.
• Effectuer des sauvegardes et restaurations de fichiers.
• Utiliser Active Directory et gérer les tickets via ServiceNow.

Connaissances

Support utilisateurs à distance

Support utilisateurs de proximité

Compétences en Active Directory

Compétences en DHCP

Compétences en VLAN

Compétences en LAN

Compétences en WAN

Compétences en WiFi

Compétences en VPN

Formation

Bac +2

Outils

ServiceNow

Description du poste

Offre n° 201MCFF

Technicien support Niveau 2* (H/F)

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile‑de‑France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien support N2 H/F à Sens à pourvoir dès que possible.

Vos missions :

• 50% du support utilisateurs à distance
• 50% du support utilisateurs de proximité
• Support N2/N3
• Support hardware et software des PCs et accessoires
• Configuration du matériel industriel (imprimante, lecteur code barres, etc.)
• Gestion des équipements réseau (installation physique, diagnostic en cas de panne, configuration des ports)
• Sauvegarde et restauration de fichiers
• Active Directory, DHCP, VLAN, LAN, WAN, WiFi et VPN
• Gestion des tickets via ServiceNow

Votre profil : De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique. Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation. En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

Type de contrat : Intérim - 3 mois

Contrat travail : durée du travail 35 heures/semaine, travail en journée

Salaire :

• Salaire brut annuel de 25 000 € à 30 000 € sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 an indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

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