Technicien Support N2 – Systèmes & Données (SQL)

Histoire d'Or; Aubagne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la bijouterie recherche un Technicien Support Niveau 2 à Aubagne pour diagnostiquer et résoudre des tickets du support, réaliser des rapports et extractions de données, et améliorer les processus QA. Le candidat idéal devra maîtriser le SQL et avoir des connaissances en Shell Linux, ainsi que de solides compétences en communication et en travail d’équipe. Rejoignez un environnement dynamique et participez à l’histoire d’un acteur majeur du secteur.

Qualifications

• Connaissance du langage SQL.
• Connaissance minimale du Shell Linux.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre des procédures.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre des tickets du support N2.
• Intervenir sur les jobs et les systèmes pour le support N2.
• Réaliser des rapports et des extractions de données.
• Identifier et suivre les anomalies via des outils dédiés.
• Documenter ses actions dans les tickets.

Connaissances

SQL

Shell Linux

Communication

Rigueur

Travail en équipe

Proactivité

Description du poste

Une entreprise leader dans la bijouterie recherche un Technicien Support Niveau 2 à Aubagne pour diagnostiquer et résoudre des tickets du support, réaliser des rapports et extractions de données, et améliorer les processus QA. Le candidat idéal devra maîtriser le SQL et avoir des connaissances en Shell Linux, ainsi que de solides compétences en communication et en travail d’équipe. Rejoignez un environnement dynamique et participez à l’histoire d’un acteur majeur du secteur.