Technicien support kiosque it (H / F)

Up Skills Paris IT 1; Gennevilliers; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un technicien support kiosque IT pour une mission d'intérim à Gennevilliers. Vous accueillerez les utilisateurs, diagnostiquerez des issues techniques et expliquerez les solutions. Le poste nécessite un Bac à Bac +2 en informatique et une expérience de 2 à 3 ans en support. Rémunération entre 28k et 30k EUR, avec avantages tels que carte restaurant et 50% des transports en commun.

Prestations

Carte restaurant

50% des transports en commun

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 à 3 ans en support aux utilisateurs.
• Avoir travaillé en environnement kiosque.

Responsabilités

• Accueillir les utilisateurs et comprendre leurs problèmes techniques.
• Diagnostiquer et résoudre les soucis matériels et logiciels.
• Expliquer les solutions de manière simple aux utilisateurs.
• Collaborer avec l'équipe pour optimiser les rendez-vous.

Connaissances

Support utilisateur

Diagnostic informatique

Communication

Formation

Bac à Bac +2 en informatique

Description du poste

A propos de l'entreprise

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité / Finance, Fonctions Support, RH / Juridique, Commerce / Marketing, Immobilier / Construction, et Tourisme.

A propos du poste

Up Skills IT La Défense recherche pour son client, un technicien support kiosque IT F / H pour une mission d\'Intérim de plusieurs mois à Gennevilliers. Date de démarrage : dès que possible. Rémunération proposée : 28 / 30kEUR. Avantages : carte restaurant + 50% des transports en commun.

Missions

• Accueillir les utilisateurs, comprendre leurs problèmes techniques et offrir des solutions efficaces.


• Diagnostiquer et résoudre les soucis matériels et logiciels sur divers appareils au sein de SAE.


• Expliquer les solutions de manière simple et informer les utilisateurs sur les bonnes pratiques d\'utilisation.


• Collaborer avec l\'équipe pour optimiser les rendez-vous et respecter les standards.


• Le poste est à pourvoir en intérim et peut évoluer vers un CDI.

Profil recherché

Bac à bac +2 en informatique. Vous avez une expérience d\'au moins 2 / 3 ans en support aux utilisateurs. Vous avez déjà travaillé en environnement kiosque.