Technicien Support Informatique (h/f)

Adecco France; Vitrolles; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un Technicien Support Informatique pour réaliser des opérations de déploiement et maintenance d'équipements informatiques. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 en informatique et une première expérience en support technique. Des compétences en analyse et en autonomie sont essentielles.

Qualifications

• Première expérience en support technique.
• Capable d'analyser une situation et proposer des solutions efficaces.

Responsabilités

• Réaliser des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance.
• Assurer la gestion courante de l'exploitation des équipements.
• Garantir la qualité des prestations (IQO, IQC).
• Optimiser la production de vos prestations.

Connaissances

Analysing situations

Autonomy

Rigour

Formation

Bac +2 en informatique

Description du poste

Votre mission

Akkodis Talent *, le spécialiste de l’intérim dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client : Un technicien Support Informatique (H/F).

Au sein de l'équipe déploiement vous réalisez les prestations confiées sur la base d’un mode opératoire connu ou lié à votre expérience sur des équipements informatiques, téléphoniques et réseaux. Pour cela :

• Vous réaliserez des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements, vous pouvez profiter d’une assistance N2.
• Vous assurez la gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information.
• Vous garantissez la qualité (IQO, IQC) des prestations (IMAC, MCO) qui vous sont affectées, l’objectif étant de faire vivre à nos clients la meilleure expérience utilisateur (User eXperience).
• Vous optimisez la production de vos prestations dans un souci constant de qualité et d’efficacité.

Votre profil

De formation Bac +2 en informatique, vous disposez d'une première expérience en support technique. Vous êtes capable d’analyser une situation et proposer des solutions efficaces. Autonomie, rigueur sont des atouts incontournables.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.