Technicien Support Informatique H/F

SOWILO NETWORK; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services informatiques recherche un Technicien Support Informatique en CDI à Clermont-Ferrand. Vous intégrerez une équipe de 7 personnes et serez en charge de l'assistance technique sur divers équipements informatiques. Un Bac +2 en informatique et 2 ans d'expérience sont requis. Des connaissances en Windows, Linux, ainsi que des compétences en support technique sont essentielles. Rémunération à discuter et avantages offerts.

Prestations

Entreprise à taille humaine

Considération des salariés

Polyvalence du poste

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en alternance en informatique.
• Permis B pour déplacements ponctuels.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes sur les postes informatiques.
• Assister les utilisateurs en support technique.
• Effectuer des dépannages matériels et applications.
• Préparer et installer des infrastructures serveurs.

Connaissances

Connaissances Windows

Administration Active Directory

Support N0-N1-N2

Connaissances Linux

Installation VPN

Réseau TCP/IP

Sens du service

Organisation

Formation

Bac +2 en informatique

Description du poste

Societé Sowilo recherche :

Un(e) Technicien Support Informatique dans le cadre d'un poste en CDI.

Vous êtes Intégré(e) à l'équipe composée de 7 personnes, basé à Clermont Ferrand.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes sur les postes de travail informatiques (Installation, mouvement, ajout, changement)
• Assister les utilisateurs sur du support N0-N1-N2
• Effectuer les dépannages sur les matériels et les applications dans le périmètre, à distance ou sur place si nécessaire
• Assister les utilisateurs dans le cadre de la prise en main de leur équipement et sur les logiciels bureautiques
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès aux ressources
• Préparer et installer des infrastructures serveurs et réseaux
• Mettre à jour les données clients dans nos fiches en fonction des évolutions induites par les différentes interventions

Compétences et qualifications

Vous êtes :

De formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en alternance.

Vous pensez être le/la candidat(e) idéal pour le poste ? Voici les attentes :

• Vous avez de bonnes connaissances sur les Systèmes d'exploitation Windows, l'administration et configuration des systèmes Microsoft, l'installation et configuration de messageries et la maintenance du réseau et des postes clients dans un Active Directory
• Avoir des connaissances en linux est nécessaire
• Avoir déjà installé des VPN et connaissances des bases du réseaux TCP/IP
• Vous avez le sens du service et un excellent relationnel
• Vous savez prioriser et respecter les délais
• Organisé(e) et rigoureux(se)

• Vous appréciez être au contact des utilisateurs

• Vous possédez le permis B afin de vous déplacer de manière ponctuelle sur les différents sites clients

Rémunération proposée en fonction de l'expérience, mutuelle,

Contactez-nous !

Avantages

• Entreprise à taille humaine
• Considération et écoute des salariés
• Polyvalence du poste

Rejoignez Sowilo, expert dans la prestation de services informatiques aux entreprises, et développez vos compétences en SAV avec notre équipe passionnée !