Technicien Support Applicatif Immobilier | Expert N1/N0

Connectt; Saint-Denis; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services en technologie recherche un Technicien support Applicatif SI Immobilier pour une mission d'intérim longue durée d'environ 1 an à Saint-Denis. Ce poste nécessite de fournir un support utilisateur de qualité et de gérer le cycle de vie des applications. Le candidat idéal doit avoir une expérience en informatique et être capable de traiter les demandes des utilisateurs tout en maintenant des relations avec les partenaires. Les responsabilités incluent la gestion des tickets, le suivi des procédures, et l'amélioration des services.

Qualifications

• Expérience en tant que technicien support applicatif.
• Capacité à gérer les demandes et incidents des niveaux N0 et N1.
• Compétences en communication et en gestion des utilisateurs.

Responsabilités

• Gérer le cycle de vie des applications.
• Traiter les sollicitations des utilisateurs.
• Prioriser les tickets nécessitant une action rapide.
• Maintenir la qualité des informations et des tickets.
• Suivre les procédures et processus.

Connaissances

Support utilisateur

Gestion de tickets

Communication

Formation

Expérience en informatique

Description du poste

Une société de services en technologie recherche un Technicien support Applicatif SI Immobilier pour une mission d'intérim longue durée d'environ 1 an à Saint-Denis. Ce poste nécessite de fournir un support utilisateur de qualité et de gérer le cycle de vie des applications. Le candidat idéal doit avoir une expérience en informatique et être capable de traiter les demandes des utilisateurs tout en maintenant des relations avec les partenaires. Les responsabilités incluent la gestion des tickets, le suivi des procédures, et l'amélioration des services.