Technicien Sinistres Auto - CDD (80%) - Tulle (19) H/F H/F

Groupama d'Oc; Tulle; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance à Tulle recherche un Technicien Sinistres Auto en CDD de 3 mois. Vous serez en charge de traiter les déclarations de sinistres, répondre aux assurés, et analyser des dossiers complexes. Une formation bac + 2 en assurances est souhaitée, ainsi qu'une première expérience en gestion de sinistres. Rejoignez-nous dès maintenant !

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres ou relation client appréciée.
• Capacité à analyser et gérer des situations complexes.

Responsabilités

• Traiter les déclarations de sinistres.
• Répondre aux appels des assurés.
• Analyser les déclarations de sinistres.
• Gérer les dossiers complexes.

Connaissances

Capacité d'analyse

Aisance relationnelle

Capacité d'écoute

Curiosité

Formation

Formation supérieur niveau bac + 2

Description du poste

Overview

Intitulé du poste: Technicien Sinistres Auto - CDD (80%) - Tulle (19) H/F

Description et mission

Description de la mission: Notre équipe du pôle Sinistres Automobile de Tulle a besoin de renfort dès que possible jusqu'au 23 juillet à 80% dans le cadre d'un remplacement.

Responsibilities

• Traiter les déclarations de sinistres qui parviennent au service.
• Réceptionnez et traitez les appels des assurés.
• Analysez les déclarations de sinistres reçues et statuez sur leur prise en charge.
• Réalisez l'instruction des dossiers complexes.
• Participez au pilotage de l'avancement des dossiers et informez les sociétaires de leur avancée.
• Exercez les recours nécessaires.
• Répondez aux demandes d'informations du sociétaire et du réseau commercial.

Profil / Qualifications

Idéalement vous disposez d'une formation supérieure d'un niveau bac + 2 (spécialisé en Assurances c'est encore mieux) ou détenez une première expérience professionnelle en gestion de sinistres ou plateforme téléphonique/ relation client.

Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse.

Votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute, votre curiosité seront des atouts majeurs pour réussir dans cette mission.

Informations complémentaires

Envie de donner du sens à vos compétences ? Alors rejoignez l'aventure Groupama d'Oc en postulant dès à présent !

Profil principal: Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat: CDD

Télétravail: Non spécifié

Durée du contrat: 3 mois