Technicien SAV itinérant Sud-Ouest H / F

Amalo Recrutement; À distance; EUR 32 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en équipements techniques recherche un Technicien SAV Itinérant pour installer et maintenir des équipements dans la région Sud-Ouest de la France. Le candidat idéal devrait avoir un Bac Pro dans un domaine technique, ainsi qu'une expérience pertinente en maintenance et SAV. Cette fonction requiert de bonnes compétences en électricité, mécanique et hydraulique, ainsi qu'une autonomie et un sens du service client. La rémunération se situe entre 32–35k€ annuel, avec une prime de performance.

Prestations

Prime de performance

Qualifications

• Formation Bac Pro minimum dans un domaine technique (hydraulique, mécanique, électronique, soudure).
• Expérience en maintenance, installation ou SAV sur équipements industriels.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques de base.

Responsabilités

• Installer les équipements chez les clients.
• Assurer les diagnostics et interventions de dépannage.
• Exécuter les contrats de maintenance et garantir la satisfaction client.
• Maintenir une bonne relation avec la clientèle.

Connaissances

Électricité

Mécanique

Hydraulique

Lecture de manuels techniques

Outils bureautiques

Service client

Autonomie

Rigueur

Capacité d'adaptation

Formation

Bac Pro technique

Description du poste

Présentation de l'entreprise

Notre client est un acteur reconnu dans la conception et l’installation d’équipements et de ponts élévateurs pour garages poids lourds. L’entreprise est reconnue pour la fiabilité de ses produits et son sens aigu du service client. Dans un contexte de croissance de son activité, elle recherche un Technicien SAV Itinérant H / F pour renforcer ses équipes techniques.

Missionsh3>

Rattaché(e) au Responsable du Service Technique et en lien direct avec les services internes (technique, commercial, ADV, finance), vous aurez pour principales missions :

• Installer les équipements chez les clients.
• Assurer les diagnostics, les opérations de maintenance préventive et les interventions de dépannage.
• Exécuter les contrats de maintenance (SAV) et garantir la satisfaction client.
• Maintenir une excellente relation avec la clientèle et représenter l’image de marque de l’entreprise.
• Travailler en étroite collaboration avec les technico-commerciaux.
• Effectuer un reporting journalier précis auprès du service support (rapports d’intervention, documents de suivi).
• Gérer efficacement les équipements mis à disposition (véhicule de service, outillage, stock de pièces).
• Intervenir sur son secteur selon un planning établi, avec flexibilité et sens de l’initiative.
• Informer le service support de tout changement éventuel.
• Réaliser un reporting complet sur les interventions effectuées, les pièces remplacées, les problèmes rencontrés et les solutions apportées.
• Gérer de manière autonome certaines résolutions locales (approvisionnement de petites fournitures, adaptation de tournée).
• Effectuer un inventaire annuel du stock de pièces.

Profil recherché

• Formation : Bac Pro minimum dans un domaine technique (hydraulique, mécanique, électronique, soudure).
• Expérience : Expérience en maintenance, installation ou SAV sur équipements industriels.
• Compétences et outils : Bonne maîtrise de l’éléctricité et de la mécanique, de l’hydraulique et des bases en électronique. Capacité à lire et comprendre des manuels techniques. Bonne maîtrise des outils bureautiques de base. Sens du service client, autonomie, rigueur et capacité d’adaptation.

Poste à pourvoir en CDI

Localisation

En itinérance régionale dans le quart Sud-Ouest de la France, mais une localisation sur l’axe Bordeaux-Toulouse est un plus.

Rémunération

32–35k€ annuel + prime de performance

#LI-CC1