Technicien SAV Itinérant H/F

L'Usine Nouvelle; Poitiers; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise industrielle recherche un(e) Technicien SAV Itinérant pour effectuer des missions de maintenance chez les clients. Le candidat doit avoir un Bac +2 en maintenance et au moins 2 ans d'expérience en tant que technicien itinérant. Des connaissances solides en mécanique et une habilitation électrique sont requises. Ce poste comporte divers avantages, dont un véhicule de service et des opportunités de formation continue.

Prestations

Véhicule de service

Mutuelle familiale

Tickets restaurants

Développement continu

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en tant que technicien itinérant.
• Capacités à lire des plans et schémas techniques.
• Habilitations électriques nécessaires.

Responsabilités

• Effectuer des actions de maintenance chez les clients.
• Réceptionner des demandes techniques des clients.
• Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative.

Connaissances

Maintenance technique

Relation client

Mécanique

Électromécanique

Formation

Bac +2 type BTS Maintenance

Description du poste

Notre client, fabricant de soufflantes à déplacement positif, pompes à vide et soufflantes centrifuges pour de nombreux secteurs (eau, chimie, procédés industriels, traitement des sols), recherche un(e) Technicien SAV Itinérant dans le cadre d'une création de poste.

Vos Missions

• Effectuer des actions d'expertise de maintenance ou de réparation chez les clients, selon les instructions reçues en se conformant aux règles de sécurité de l'entreprise et celle en application sur les sites clients (Plan de prévention).
• Réceptionner les demandes téléphoniques pour des renseignements techniques émanant de nos clients pour un pré diagnostic en vue d'une intervention si nécessaire.
• Inspecter les équipements, établir des devis de réparation et intervenir pour remise en état ou amélioration.
• Réaliser des opérations de maintenance préventives et curatives.
• Préparer les éléments pour l'établissement des devis de maintenance.
• Mettre en place les raccordements d'appareils neufs ou reconditionnés chez les clients.
• Établir et envoyer les rapports d'interventions au responsable SAV.
• Gérer les priorités des actions de dépannage.
• Assurer un service de prévention, d'information et de recommandations auprès des clients.
• Dispenser des formations techniques de nos produits aux clients (maîtrise de la gamme de produits).
• Participer au développement la vente des contrats de maintenance en collaboration avec le responsable SAV et les commerciaux.
• Piloter et suivre les chantiers et interventions avec l'équipe interne, les sous-traitants et les clients (management transversal).
• Participer au reporting hebdo.

Avantages

• Véhicule de service
• Forfait jour 218 jours + 12 RTT
• Carte bancaire entreprise
• Mutuelle familiale
• Tickets restaurants
• Accord de participation
• Compte Epargne Temps monétisable
• Share Options
• LinkedIn Learnings
• Développement continu et opportunités de croissance

Qualifications

• De formation Bac +2 minimum type BTS Maintenance, vous attestez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant que technicien itinérant. De solides connaissances en mécanique sont attendues sur ce poste.
• Des connaissances en électromécanique et automatisme, hydraulique, ou pneumatique serait un plus.
• Vous êtes capable de lire des plans et/ou schéma technique, de réaliser le diagnostic à l'origine d'une panne, assister techniquement les clients.
• Habilitations électriques, France Chimie 1 et 2, ATEX, CACES R485.
• Un niveau d'anglais B1 est requis sur ce poste.

Secteur à couvrir

Prioritairement : 79, 86, 16, 87 et dans les départements étendus : 17, 85, 33, 24, 36, 37, 49, 44, 19, et 23.