Technicien SAV H/F

DLG Profils et Compétences; Angers; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les machines d'emballage recherche un technicien de montage. Vous serez chargé d'installer des machines chez les clients en France et à l'étranger, tout en assurant le support technique et la formation du personnel client. Une formation en électromécanique et de bonnes connaissances en mécanique et électrotechnique sont nécessaires. Vous devez avoir un bon niveau d'anglais et faire preuve de rigueur et d'organisation. Déplacements fréquents (40% à l'étranger et 60% en atelier).

Qualifications

• Formation technique de niveau Bac +2 à Bac +3 en électromécanique, électrotechnique ou maintenance requise.
• Connaissances générales en mécanique, pneumatique, électrique et hydraulique.
• Bonne maîtrise de l'anglais souhaitée.

Responsabilités

• Monter et régler les machines en atelier avant installation.
• Assurer les installations des machines en France et à l'étranger.
• Former le personnel du client sur l'utilisation des machines.

Connaissances

Montage de machines

Rigueur

Organisation

Connaissance technique (mécanique, pneumatique, électrique)

Service client

Formation

Bac +2 à Bac +3 en électromécanique, électrotechnique ou maintenance

Description du poste

Les missions du poste

DLG Profils & Compétences est une structure indépendante, née en 2015 à Angers. Constituée d'une équipe d'expertes en recrutement : Mireille Heckmann, Catherine Lannegrasse et Véronique Cottier.

Attentives et à votre service, nous avons toutes les trois une solide expérience du secteur de l'emploi.

Ce qui est important pour nous ?

• Vous écouter et comprendre vos attentes.
• Vous faire rencontrer l'entreprise qui vous convient, et trouver le poste correspondant à vos compétences.
• Travailler en confiance avec vous et nos entreprises partenaires.

Nos valeurs ? Respect, engagement, et qualité !

https://recrutement.dlg49.fr/

Notre client, spécialiste de la machine d'emballage, conçoit et réalise des machines de production pour les caisses carton, agrafées ou collées et pour les emballages légers en bois. Constructeur depuis 1979, l'entreprise compte 30 salariés. Il est le leader mondial de système d'agrafage et de jonctions mixtes.

Poste et missions :

• Rattaché au responsable d'atelier, vous montez et réglez les machines en atelier avant de les installer chez les clients. Vos missions sont les suivantes :
  1. Assurer les installations des machines en France et à l'étranger.
  2. Assurer le support au montage chez les clients.
  3. Installer les machines et faire la mise en production.
  4. Référer et interagir avec l'automaticien.
  5. Assurer la formation du personnel du client (appui de l'opérateur machine et maintenance).
  6. Formaliser le compte-rendu des interventions.
  7. Assurer les opérations de dépannage ou de maintenance, et suivre les problèmes techniques du SAV :
     • Assurer les opérations de maintenance prévues dans les contrats d'entretien.
     • Identifier et résoudre les problématiques liées aux machines ou à l'installation des machines.
     • Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique.
  8. Suivre et valider les différentes étapes de production machines et/ou sous-ensembles de machines :
  9. Apporter un support opérationnel ou technique aux autres techniciens atelier.

Déplacement en France et à l'Etranger (40% déplacement - 60% atelier).

Le profil recherché

De formation technique de niveau Bac +2 à Bac +3 en électromécanique, électrotechnique, ou maintenance, vous avez une première expérience en montage de machines.

Vous avez des connaissances techniques générales en mécanique, pneumatique, électrique et hydraulique.

Vous avez, idéalement, un bon niveau d'anglais et le sens du service client.

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(e). Vous êtes capable d'évaluer le degré d'urgence des pannes ou dysfonctionnements pour gérer les priorités.

Vous êtes capable de vous adapter à différents types d'interlocuteurs et transmettre votre savoir et votre pratique.

Mais aussi...

Base de travail forfaitaire : 218 jours / an