Technicien SAV Electroménager

Groupe FNAC DARTY SA; Chilly-Mazarin; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la réparation électroménager recherche un Technicien réparateur à Chilly-Mazarin. Vous serez en charge de diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers chez les clients. Une expérience en maintenance est souhaitée, et une formation interne est proposée. De nombreux avantages incluent un véhicule de service, un téléphone professionnel et des primes. Rejoignez une équipe dynamique et engagez-vous pour une consommation durable.

Prestations

Primes de participation/Intéressement

Véhicule de service

Mutuelle / Prévoyance

Horaires flexibles

Formations régulières

Qualifications

• Expérience professionnelle en maintenance d'appareils électroménagers.
• Motivé par l'évolution de carrière dans un groupe dynamique.
• Aptitude à gérer autonomie et interventions.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer les appareils chez les clients.
• Gérer les prévisions de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients sur l'utilisation optimale de leurs appareils.

Connaissances

Maintenance et réparation d'appareils électroménagers

Accompagnement client

Capacité à travailler en équipe

Formation

Titulaire du permis B

Outils

Caisse à outils

Smartphone professionnel

Ordinateur

Description du poste

DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Chilly-Mazarin (91).

Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile, dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience)
Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits
Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe !

Parlons de vous :

Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers
Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
Vous êtes titulaire du permis B
Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Ces critères sont des prérequis pour intervenir de façon autonome chez nos clients. Votre candidature ne pourra pas être étudiée s'ils ne sont pas au rdv.

Si jamais le métier vous intéresse, mais que vous n'en avez pas encore l'expérience, n'hésitez pas à nous en parler. Nous avons mis en place la Tech'Académie, une formation interne sur 12 mois. Cette formation vous permettra de vous former au métier de technicien réparateur électroménager et d'intégrer notre groupe en CDI à la fin de la formation.

Vos futurs avantages :

• Primes de participation/Intéressement
• Primes d'ancienneté
• Bonus mensuel
• Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté)
• Véhicule de service + carte essence/péage
• Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur
• Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis
• Mutuelle / Prévoyance
• Remboursement à 60% du titre de transport
• Titres restaurants
• Comité Social économique CSE
• Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty)
• Horaires flexibles
• Formations régulières toutes marques tous produits
• Nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Français (Expert)

Chez Fnac Darty, nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.